Risoluzione dei problemi / Problemi di scansione
Problemi di scansione
I bordi del documento non vengono acquisiti
Non è possibile eseguire la scansione di un'immagine oppure si ottengono solo pochi punti per l'immagine acquisita
L'immagine non appare uguale all'originale
Le linee rette dell'immagine risultano seghettate
L'immagine acquisita con il tasto Scansione è mancante
I bordi del documento non vengono acquisiti
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Posizionare il documento in modo che l'area da acquisire si trovi all'interno dei limiti delle guide del bordo del piano di lettura documento. L'area avente una larghezza massima di 2,5 mm dalle guide orizzontale e verticale non viene acquisita.

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Non è possibile eseguire la scansione di un'immagine oppure si ottengono solo pochi punti per l'immagine acquisita
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Accertarsi che il documento sia posizionato sul piano di lettura di questo prodotto.
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Cambiare l'impostazione di Soglia nella finestra di dialogo Controlli immagine. Selezionare Testo/Grafica come Tipo immagine, quindi cambiare l'impostazione di Soglia nella finestra di dialogo Controlli immagine.

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L'immagine non appare uguale all'originale
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Provare combinazioni di impostazioni diverse di immagine nel software dello scanner.
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Il software in uso potrebbe non disporre di sufficienti funzioni di gestione e di corrispondenza dei colori, oppure questi componenti potrebbero non essere stati installati correttamente. Consultare inoltre la documentazione fornita con il software e con il computer.
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Se si sta importando un file di immagine, accertarsi che il formato del file sia tra quelli che il software è in grado di leggere. Accertarsi inoltre che le impostazioni relative all'immagine del software siano appropriate per il tipo di immagine che si desidera acquisire.

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Le linee rette dell'immagine risultano seghettate
Accertarsi che l'orientamento del documento sia perfettamente diritto sul piano di lettura. Allineare le linee verticali e orizzontali con i righelli superiore e laterale del piano di lettura.

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L'immagine acquisita con il tasto Scansione è mancante
Accertarsi che l'applicazione desiderata sia assegnata al tasto
Scansione.

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