Dépannage / Problèmes d'impression et de copie
Le combiné multifonction n'imprime pas.
Tous les voyants sont éteints
Les voyants se sont allumés puis éteints
Seule le voyant Marche est allumé.
Le voyant Erreur est allumé
Tous les voyants sont éteints
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Appuyez sur la touche
Marche pour vous assurer que le combiné multifonction est sous tension.
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Mettez le combiné multifonction hors tension et vérifiez que la fiche du cordon d'alimentation est fermement insérée dans la prise.
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Vérifiez que votre prise de courant fonctionne et qu'elle n'est pas commandée par un interrupteur ou une minuterie.

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Les voyants se sont allumés puis éteints
La tension du combiné multifonction peut ne pas correspondre à celle délivrée par la prise. Mettez le combiné multifonction hors tension et débranchez-le immédiatement. Ensuite, contrôlez les indications figurant sur les étiquettes du combiné multifonction.
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Important :
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Si la tension ne correspond pas, NE REBRANCHEZ PAS LE COMBINÉ MULTIFONCTION. Contactez votre revendeur.
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Seule le voyant Marche est allumé.
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Mettez le combiné multifonction et l'ordinateur hors tension. Vérifiez que les connecteurs du câble d'interface de l'imprimante sont insérés à fond.
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Vérifiez que tous les matériaux d'emballage ont été retirés du combiné multifonction.
Si la page de test s'imprime correctement, vérifiez que le logiciel d'impression et votre application sont bien installés.
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Si vous essayez d'imprimer une image trop grande, votre ordinateur n'a peut-être pas assez de mémoire pour cette opération. Essayez d'imprimer une image plus petite.
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Si le combiné multifonction fait entendre le même bruit que lors d'une impression, mais sans résultat, exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes. Voir Nettoyage de la tête d'impression
Si les solutions précédentes sont infructueuses, remplacez les cartouches d'encre. Reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'encre.

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Le voyant Erreur est allumé
Utilisez EPSON Status Monitor 3 (Windows) ou EPSON StatusMonitor (Macintosh) pour trouver la cause de l'erreur, puis essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Si le voyant Erreur est allumé et que du papier est coincé dans le combiné multifonction, retirez de l'appareil le papier coincé.
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Si le voyant Erreur est allumé et qu'il n'y a plus de papier dans le combiné multifonction, chargez du papier dans le bac feuille à feuille.
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Si le voyant Erreur est allumé et que l'icône de gouttelette
clignote, remplacez la cartouche appropriée. Pour savoir quelle cartouche est vide, reportez-vous à la section Contrôle de l'alimentation en encre.

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