Dépannage / Problèmes de numérisation

Problèmes de fonctionnement du scanner

La lampe fluorescente ne s'allume pas.
Le combiné multifonction ne parvient pas à numériser
La numérisation ne démarre pas après un appui sur la touche Scan
En environnement Mac OS X, un appui sur la touche Scan lance le mode Classic
Vous ne parvenez pas à numériser plusieurs images
L'image imprimée est plus grande ou plus petite que l'image originale

Les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du combiné multifonction impliquent souvent le fonctionnement de votre logiciel et de votre ordinateur. Les problèmes de fonctionnement surviennent principalement pour les raisons suivantes :

Recherchez également des solutions possibles dans la documentation fournie avec votre ordinateur et avec le combiné multifonction.

La lampe fluorescente ne s'allume pas.

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :


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Le combiné multifonction ne parvient pas à numériser

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :


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La numérisation ne démarre pas après un appui sur la touche Scan

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :


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En environnement Mac OS X, un appui sur la touche Scan lance le mode Classic

Essayez les solutions suivantes :


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Vous ne parvenez pas à numériser plusieurs images

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :


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L'image imprimée est plus grande ou plus petite que l'image originale

La taille de l'image imprimée est déterminée par le paramètre de taille de l'image de votre logiciel. N'utilisez pas la taille de l'image affichée sur votre écran pour évaluer celle de l'image imprimée.


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