Risoluzione dei problemi / Problemi di scansione

Problemi di qualità

I bordi del documento non vengono acquisiti
Non è possibile eseguire la scansione di un'immagine oppure si ottengono solo pochi punti per l'immagine acquisita
L'immagine non appare uguale all'originale
Nelle immagini acquisite manca sempre una linea di punti
Le linee rette dell'immagine risultano seghettate
L'immagine acquisita con il tasto Scansione è mancante
L'intera immagine è distorta o offuscata
Parte dell'immagine è distorta o offuscata
I colori sono irregolari o distorti sui bordi dell'immagine
L'immagine è sbiadita o sfocata
L'immagine è troppo scura
L'immagine è scura, con pochi o nessun dettaglio
L'immagine di scansione è troppo grande
Nell'immagine acquisita sono presenti motivi moiré (tratteggio incrociato)

I bordi del documento non vengono acquisiti

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


[Inizio]

Non è possibile eseguire la scansione di un'immagine oppure si ottengono solo pochi punti per l'immagine acquisita

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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L'immagine non appare uguale all'originale

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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Nelle immagini acquisite manca sempre una linea di punti

Se nelle immagini manca una linea sia a video che in stampa, è probabile che il sensore dello scanner sia guasto. Contattare il rivenditore.


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Le linee rette dell'immagine risultano seghettate

Accertarsi che l'orientamento del documento sia perfettamente diritto sul piano di lettura. Allineare le linee verticali e orizzontali con i righelli superiore e laterale del piano di lettura.


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L'immagine acquisita con il tasto Scansione è mancante

Accertarsi che l'applicazione desiderata sia assegnata al tasto  Scansione.


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L'intera immagine è distorta o offuscata

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Attenzione:
Non collocare oggetti pesanti sul piano di lettura.


[Inizio]

Parte dell'immagine è distorta o offuscata

Accertarsi che il documento sia uniformemente a contatto con il piano di lettura. Se il documento è spiegazzato o deformato, potrebbe non essere acquisito correttamente.

Attenzione:
Non collocare oggetti pesanti sul piano di lettura.


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I colori sono irregolari o distorti sui bordi dell'immagine

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Attenzione:
Non collocare oggetti pesanti sul piano di lettura.


[Inizio]

L'immagine è sbiadita o sfocata

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Attenzione:
Non collocare oggetti pesanti sul piano di lettura.


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L'immagine è troppo scura

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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L'immagine è scura, con pochi o nessun dettaglio

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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L'immagine di scansione è troppo grande

Modificare l'impostazione delle dimensioni dell'immagine nella finestra del modo Manuale.


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Nell'immagine acquisita sono presenti motivi moiré (tratteggio incrociato)

Un moiré è un motivo a tratteggio incrociato che appare quando si acquisiscono materiali stampati. È dovuto all'interferenza tra i punti dell'immagine acquisita e i mezzitoni dello schermo.

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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