Risoluzione dei problemi / Problemi di scansione

Problemi di funzionamento dello scanner

La lampada fluorescente non si accende
Questo prodotto non esegue la scansione
Si preme il tasto Scansione ma la scansione non si avvia
La pressione del tasto Scansione in ambiente Mac OS X avvia il modo Classico
Impossibile acquisire immagini multiple
L'immagine stampata è più grande o più piccola dell'originale

I problemi che si possono verificare durante l'uso di questo prodotto sono legati spesso al funzionamento del software e del computer. I problemi di funzionamento si verificano di solito a causa di:

Per cercare altre soluzioni possibili, consultare anche la documentazione fornita con questo prodotto ed il computer.

La lampada fluorescente non si accende

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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Questo prodotto non esegue la scansione

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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Si preme il tasto Scansione ma la scansione non si avvia

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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La pressione del tasto Scansione in ambiente Mac OS X avvia il modo Classico

Provare le seguenti soluzioni:


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Impossibile acquisire immagini multiple

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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L'immagine stampata è più grande o più piccola dell'originale

Le impostazioni delle dimensioni dell'immagine nel software determinano le dimensioni dell'immagine stampata. Non usare le dimensioni dell'immagine visualizzata sullo schermo per stabilire le dimensioni in stampa.


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