Vianmääritys / Ongelmat ja ratkaisut
Skannerin toimintaongelmat
Valmiusvalo ei syty
Skanneri ei skannaa
Skanneri ei toimi oikein SCSI-liitännässä
Aloitusnäppäimen painaminen ei käynnistä skannaamista
Tulostettu kuva on alkuperäistä kuvaa suurempi tai pienempi
Skannattujen kuvien tulostaminen ei onnistu, tai tulostetut kuvat vääristyvät
Lisälaitteiden käyttäminen ei onnistu
Skannaaminen arkinsyöttölaitteesta ei onnistu
Arkinsyöttölaitteen paperitukokset
Skannerin toimintaan liittyvät ongelmat johtuvat usein ohjelmistoista ja tietokoneesta. Toimintaongelmien yleisiä syitä ovat
- väärä liitäntätapa (katso asennusopas)
- skannerin toimintojen väärät valinnat (katso ohjelman dokumentaatio)
- tietokoneen tai ohjelmiston väärä kokoonpano (katso asennusopas)
- ohjelmiston virheellinen toiminta (katso ohjelmiston dokumentaatio).
Tarkista mahdolliset ratkaisuehdotukset myös tietokoneen ja ohjelmiston mukana tulevista ohjekirjoista.
Valmiusvalo ei syty
- Varmista, että skanneriin on kytketty virta. Paina
virtakytkintä.
- Varmista, että skannerin virtajohto on liitetty sekä skanneriin että pistorasiaan.

[Alkuun]
Skanneri ei skannaa
- Varmista, että skanneri on valmis skannaamista varten. Odota, kunnes valmiusvalo lakkaa vilkkumasta ja jää palamaan.
- Varmista, että liitäntäportin ja ohjelmiston asetukset on valittu oikein. Varmista myös, että tietokoneen liitäntäkortti on asennettu oikein.
-
SCSI-liitännän käyttäjät:
Varmista, että skannerin SCSI-tunnus ja päätevastus on määritetty oikein. Asennusoppaassa on lisätietoja näiden asetusten määrittämisestä.
Jos tietokoneessa on muita laajennuskortteja, varmista, että niiden keskeytysasetukset eivät ole ristiriidassa SCSI-kortin kanssa. Katso lisätiedot tietokoneen ohjeistuksesta.
-
USB-liitännän käyttäjät:
Liitä skanneri suoraan tietokoneen USB-porttiin tai käytä EPSONin USB-kaapelia.
Liitä skanneri johonkin toiseen keskittimen porttiin tai mahdollisesti toiseen keskittimeen.

[Alkuun]
Skanneri ei toimi oikein SCSI-liitännässä
- Varmista, että liitäntäkaapeli vastaa liitäntäkortin vaatimuksia. Lisätietoja on liitäntäkortin käyttöoppaassa.
- Sammuta tietokone ja skanneri ja tarkista niiden yhteys. Irrota SCSI-kaapeli ja kytke se takaisin.
- Varmista, että SCSI-liitäntäkortti on asennettu oikein.
- Kytke skannerin virta pois ja sammuta tietokone. Kytke skanneriin virta ja käynnistä tietokone.
- Varmista, että SCSI-ohjain on asennettu oikein.
- Tarkista yhteysjärjestys ja varmista, että viimeisenä ketjussa olevan laitteen päätevastuksen kytkin on oikeassa asennossa. Lisätietoja on asennusoppaassa.

[Alkuun]
Aloitusnäppäimen painaminen ei käynnistä skannaamista
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
-
Windows XP:
Valitse skannerin Properties (Ominaisuudet) -valintaikkunan Events (Tapahtumat) -välilehti ja varmista, että Take no action (Ei toimenpiteitä) ei ole valittuna. Varmista myös, että haluttu painike on valittuna Select an event (Valitse tapahtuma) -luettelosta ja että Start this program (Käynnistä ohjelma) on valittuna.
-
Windows Me, 98 ja 2000:
Valitse skannerin Properties (Ominaisuudet) -valintaikkunan Events (Tapahtumat) -välilehti ja varmista, että Disable device events (Poista laitetapahtumat käytöstä) -valintaruutu ei ole valittuna. Varmista myös, että haluttu painike on valittuna Scanner events (Skanneritapahtumat) -luetteloruudusta ja että haluttu sovellus on valittuna Send to this application (Lähetä sovellukselle) -luettelossa.
 | Windows NT 4.0: |
 | Tämä toiminto ei ole käytössä. |
|

[Alkuun]
Tulostettu kuva on alkuperäistä kuvaa suurempi tai pienempi
Ohjelman kuvankoko- ja tarkkuusasetukset määräävät tulostettavan kuvan koon. Näyttökuvan koko ei välttämättä vastaa tulostettavan kuvan kokoa.

[Alkuun]
Skannattujen kuvien tulostaminen ei onnistu, tai tulostetut kuvat vääristyvät
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
- Varmista, että tulostin on liitetty tietokoneeseen oikein ja että tulostimen asetukset ovat kunnossa. Katso lisätietoja tulostimen käyttöohjeesta.
- Tarkista, että tulostimen ohjelmisto on asennettu ja määritetty oikein. Katso lisätietoja ohjelman käyttöohjeesta.

[Alkuun]
Lisälaitteiden käyttäminen ei onnistu
Varmista, että valinnainen arkinsyöttölaite on asennettu oikein. Katso lisätiedot kohdasta Arkinsyöttölaitteen käyttäminen.

[Alkuun]
Skannaaminen arkinsyöttölaitteesta ei onnistu
- Varmista, että EPSON Scan -ohjelmassa on valittu Office- tai Professional-tila.
- Varmista, että EPSON Scan -ohjelman Document Source (Asiakirjalähde) -asetuksena on ADF-Single-sided (ADF-yksipuolinen) tai ADF-Double-sided (ADF-kaksipuolinen).
- Jos arkinsyöttölaite on auki, sulje se ja yritä uudelleen. Jos arkinsyöttölaite on auki skannaamisen aikana, poista kaikki tukoksen aiheuttaneet paperit, lataa skannaamattomat asiakirjat ja käynnistä EPSON Scan uudelleen.
- Poista juuttunut paperi. Lataa asiakirja uudelleen ja käynnistä EPSON Scan.

[Alkuun]
Arkinsyöttölaitteen paperitukokset
Arkinsyöttölaitteessa on paperitukos. Poista juuttunut paperi.

[Alkuun]