Vianmääritys / Ongelmat ja ratkaisut
Ohjelmiston toimintaongelmat
EPSON Scan ei käynnisty
Skannerin ohjelmisto ei toimi oikein
EPSON Scan ei käynnisty
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
- Varmista, että skanneriin on kytketty virta.
- Varmista, että liitäntäkaapeli vastaa liitäntäkortin vaatimuksia. Lisätietoja on liitäntäkortin käyttöoppaassa.
- Varmista, että liitäntäkortti on asennettu oikein. Käynnistä skanneri ja sen jälkeen tietokone.
- Kytke skannerin virta pois ja sammuta tietokone. Tarkista skannerin ja tietokoneen välinen liitäntä.
- Varmista, että EPSON Scan on valittu sovellukseksi.
- Varmista, että skannerin nimi näkyy laitehallintavalikossa kuvankäsittelylaitteiden yhteydessä ilman kysymys- tai huutomerkkiä (? tai !). Jos skannerin kohdalla on kysymysmerkki (?) tai huutomerkki (!) tai skanneri näkyy tunnistamattomana laitteena, poista EPSON Scan -asennus. Asenna se sitten uudelleen asennusoppaan ohjeiden mukaan.

[Alkuun]
Skannerin ohjelmisto ei toimi oikein.
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
-
Windows XP ja Me:
Tarkista, näkyykö skannerin kuvake useammin kuin kerran. Voit tarkistaa asian kaksoisnapsauttamalla Ohjauspaneelin Scanners and Cameras (Skannerit ja kamerat) -kuvaketta. Poista skannerin kuvake ikkunasta. Asenna EPSON Scan tämän jälkeen uudelleen. Noudata asennusoppaan ohjeita.
-
Windows 98 ja 2000:
Tarkista, näkyykö skanneri useammin kuin kerran Scanners and Cameras (Skannerit ja kamerat) -valintaikkunassa. Voit avata tämän valintaikkunan kaksoisnapsauttamalla Control Panelin (Ohjauspaneelin) Scanners and Cameras (Skannerit ja kamerat) -kuvaketta. Poista skanneri asennettujen laitteiden luettelosta. Asenna EPSON Scan tämän jälkeen uudelleen. Noudata asennusoppaan ohjeita.
- Varmista, että tietokone vastaa käytettävän ohjelmiston muistivaatimuksia ja muita järjestelmävaatimuksia.
- Varmista, että tietokoneen muisti riittää ohjelmistolle. Jos tietokoneessa ei ole riittävästi muistia, katso lisätiedot ohjelmiston ja tietokoneen käyttöohjeista.

[Alkuun]