Dépannage / Problèmes et solutions
Si une erreur se produit, le scanner s'arrête de fonctionner et les voyants Erreur et Prêt signalent le type d'erreur comme indiqué ci-dessous.
Voyant Erreur |
Voyant Prêt |
Type d'erreur |
Allumé |
Allumé |
|
Clignotant |
Éteint |
|
Clignotant |
Clignotant |
|
Éteint |
Éteint |
Le scanner a reçu des commandes incorrectes du logiciel de numérisation.
Lorsque cette erreur se produit, essayez de renumériser le document. Le scanner reprend son fonctionnement normal dès qu'il reçoit des commandes correctes. Normalement, vous n'avez pas besoin de réinitialiser le scanner lorsque ce type d'erreur se produit.
La procédure de communication est erronée ou un dépassement de délai s'est produit en cas d'utilisation de l'interface SCSI.
Lorsque cette erreur se produit, appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour mettre le scanner hors tension puis de nouveau sous tension afin de le réinitialiser.
Ce type d'erreur indique l'un des problèmes suivants :
Vérifiez que le levier du verrou de transport est libéré et recherchez d'éventuels problèmes dans les équipements en option installées. Éteignez ensuite le scanner puis rallumez-le. Si cette action ne corrige pas le problème, consultez votre revendeur.
Indique un problème lié à un équipement en option installé : bourrage papier, chargeur vide ou capot ouvert par exemple.
Vérifiez l'équipement en option et corrigez la cause du problème.
![]() Précédent |
![]() Suivant |