Dépannage / Problèmes et solutions
Les bords du document ne sont pas numérisés
La numérisation d'une image est impossible ou l'image numérisée ne comporte que quelques points
L'image ne semble pas être identique à l'original
Il manque toujours une ligne de points sur l'image numérisée
Les lignes droites de l'image apparaissent crénelées
Impossible de numériser plusieurs images
Positionnez les documents de façon que la zone que vous voulez numériser soit située dans les limites matérialisées par les guides latéraux de la vitre d'exposition.
Tenez compte du fait qu'une marge de 1,0 ± 0,5 mm ne sera pas numérisée le long du guide horizontal et du guide vertical.
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
L'absence d'une ligne sur l'image affichée à l'écran et sur l'image imprimée indique un dysfonctionnement du capteur du scanner. Contactez votre revendeur.
Vérifiez l'orientation du document sur la vitre d'exposition. Il doit être posé bien droit. Alignez les lignes verticales et horizontales sur les règles supérieure et latérale de la vitre d'exposition.
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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