Problemen oplossen / Problemen en oplossingen

Foutmeldingen

Wanneer een fout optreedt, stopt de scanner zijn activiteiten en laten het foutlampje en het lampje dat aangeeft dat de scanner gereed is zien welke fout zich heeft voorgedaan. Op welke manier ze dit doen, vindt u beschreven in de volgende tabel.

Fout

Gereed

Type fout

Aan

Aan

Foute opdracht

Knippert

Uit

Communicatiefout

Knippert

Knippert

Fatale fout

Uit

Uit

Optiefout

Foute opdracht

De scanner heeft een verkeerde opdracht ontvangen van de scansoftware.

Scan het document opnieuw wanneer deze fout optreedt. De normale werking wordt hersteld wanneer de scanner opnieuw de juiste opdrachten ontvangt. Normaal gesproken hoeft u de scanner niet te resetten bij dit type fouten.

Communicatiefout

De communicatieprocedure is verkeerd of er is een time-out opgetreden (bij gebruik van SCSI).

Wanneer deze fout optreedt, drukt u op de aan-uitknop om de scanner uit en weer aan te zetten. Hierdoor wordt het apparaat gereset.

Fatale fout

Dit type fout duidt op een van de volgende problemen:

Controleer of de transportvergrendeling vrij staat en loop alle geïnstalleerde opties na op problemen. Zet vervolgens de scanner uit en weer aan. Neem contact op met uw leverancier als het probleem hiermee niet is verholpen.

Optiefout

Dit duidt op een probleem met een geïnstalleerde optie. Dit kan een papierstoring zijn, een lege documenttoevoer of een openstaand deksel.

Controleer de optie en los het probleem op.


[Boven]


Vorige

Volgende