Feilsøking / Problemer og løsninger
Problemer med kvaliteten
Hele bildet er fordreid eller uklart
Deler av bildet er fordreid eller uklart
Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet
Bildet er svakt eller ute av fokus
Bildet er for mørkt
Bildet er mørkt, med få eller ingen detaljer
Skannet bilde er for stort
Moarémønstre (kryssrastrering) vises i det skannede bildet
Dårlig tegngjenkjenning under OCR-skanning
Hele bildet er fordreid eller uklart
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Pass på at dokumentet ligger flatt mot glassplaten.
 |  | Forsiktig: |
 |  | Plasser ikke tunge dokumenter eller gjenstander på glassplaten. Dette kan føre til at skanneren ikke fungerer som den skal. |
|
- Pass på at du ikke kommer i skade for å flytte dokumentet under skanningen.
- Pass på at skanneren er plassert på et flatt og stødig underlag.

[Til toppen av siden]
Deler av bildet er fordreid eller uklart
Pass på at hele dokumentet ligger flatt mot glassplaten. Det kan være at krøllete eller forvridde dokumenter ikke skannes ordentlig.
 | Forsiktig: |
 | Plasser ikke tunge dokumenter eller gjenstander på glassplaten. Dette kan føre til at skanneren ikke fungerer som den skal. |
|

[Til toppen av siden]
Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Dokumenter som er svært tykke eller krøllete i kantene, kan bli misfargede. Dekk kantene av dokumentet med papir for å blokkere lys fra utsiden.
- Pass på at dokumentet ligger flatt mot glassplaten.
 |  | Forsiktig: |
 |  | Plasser ikke tunge dokumenter eller gjenstander på glassplaten. Dette kan føre til at skanneren ikke fungerer som den skal. |
|

[Til toppen av siden]
Bildet er svakt eller ute av fokus
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Pass på at dokumentet ligger flatt mot glassplaten.
 |  | Forsiktig: |
 |  | Plasser ikke tunge dokumenter eller gjenstander på glassplaten. Dette kan føre til at skanneren ikke fungerer som den skal. |
|
- Juster innstillingen Exposure (Eksponering) i programvaren ved hjelp av knappen
Auto Exposure (Automatisk eksponering) i Professional Mode (Profesjonell modus).
- Juster innstillingen Gamma (Gamma) i programvaren via dialogboksen Histogram Adjustment (Histogramjustering) i Professional Mode (Profesjonell modus).

[Til toppen av siden]
Bildet er for mørkt
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Kontroller innstillingen Brightness (Lysstyrke) ved hjelp av Image Adjustment-verktøyene (Bildejustering) i Home Mode (Hjemmemodus) eller i Office Mode (Kontormodus), eller ved hjelp av dialogboksen Histogram Adjustment (Histogramjustering) og dialogboksen Image Adjustment (Bildejustering) i Professional Mode (Profesjonell modus).
- Kontroller innstillingene for lysstyrke og kontrast på datamaskinskjermen.

[Til toppen av siden]
Bildet er mørkt, med få eller ingen detaljer
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Endre innstillingen Display Gamma (Gamma på skjerm) i bildet for utdataenheten, for eksempel skjerm eller skriver, i dialogboksen Configuration (Konfigurasjon).
- Endre innstilling for Destination (Mål) i hovedvinduet.
- I Home Mode (Hjemmemodus) velger du Screen/Web (Skjerm/web) som Destination (Mål). Når du velger en skriver, kan det være at fargene på skjermen er forskjellige fra fargene i originalen. Fargene blir derimot riktig gjengitt ved utskrift.

[Til toppen av siden]
Skannet bilde er for stort
Endre innstillingen Target Size (Målstørrelse) for innstillingen Destination (Mål) i hovedvinduet i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus).

[Til toppen av siden]
Moarémønstre (kryssrastrering) vises i det skannede bildet
En moaré er et kryssrastrert mønster som vises på skannede bilder når trykt materiale skannes. Dette er et resultat av interferens som oppstår på grunn av forskjeller i linjeavstand mellom skanningen og halvtonerastreringen.
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Merk av for Descreening Filter (Derastreringsfilter) i hovedvinduet.
- I Professional Mode (Profesjonell modus) kan du angi en verdi for Screen Ruling (Rastreringsmål) som er riktig for dokumentet.
- Plasser et gjennomsiktig ark, for eksempel en overhead-transparent, mellom dokumentet og glassplaten.
- Flytt litt på dokumentet.
- Gjør bildestørrelsen litt mindre.

[Til toppen av siden]
Dårlig tegngjenkjenning under OCR-skanning
Prøv å justere innstillingen Threshold (Grenseverdi). Se Skanne tekst hvis du vil ha mer informasjon.

[Til toppen av siden]