Sorun Giderme / Sorunlar ve Çözümler
Kalite Sorunları
Belgenin kenarları taranmıyor.
Bir görüntüyü tarayamıyorsunuz veya taranmış görüntü yalnızca birkaç nokta olarak çıkıyor.
Görüntü aslından farklı görünüyor.
Taranmış görüntüde sürekli bir dizi nokta eksik çıkıyor.
Görüntüdeki düz çizgiler kesikli çıkıyor.
Görüntünün tamamı bozuk veya bulanık.
Görüntünün bir kısmı bozuk veya bulanık.
Renkler görüntünün kenarlarına doğru parçalı görünüyor ve kirleniyor.
Görüntü soluk veya odaklanmamış.
Görüntü fazla koyu.
Görüntü koyu ve çok az ayrıntı seçiliyor veya hiç ayrıntı yok.
Taranan görüntü çok büyük.
Taranan görüntüde moiré (dama) desenleri beliriyor.
OCR taramasında karakter tanıma çok zayıf.
Yazdırılan görüntü özgün görüntüden daha büyük veya daha küçük.
Taranmış görüntüler yazdırılamıyor veya yazdırıldığında bozuk çıkıyor.
Ekranınızdaki renkler özgün görüntüdekinden farklı.
Renkler özgün görüntüdekinden farklı.
Belgenin kenarları taranmamış.
Yatay kılavuzdan içeri doğru en fazla 2 mm, dikey kılavuzdan içeri doğru en fazla 1,5 mm genişliğinde bir alan taranmaz.
1. Maksimum 2 mm'lik okunamayan alan
2. Maksimum 1,5 mm'lik okunamayan alan

[Başa dön]
Bir görüntüyü tarayamıyorsunuz veya taranmış görüntü yalnızca birkaç nokta olarak çıkıyor.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Belgenin tarayıcının belge tablasına yerleştirildiğinden emin olun.
- Home (Ev) Modunda veya Professional (Profesyonel) Modunda, Black&White (Siyah Beyaz) seçin ve Threshold (Eşik) ayarını değiştirin.

[Başa dön]
Görüntü aslından farklı görünüyor.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Tarayıcı yazılımınızda değişik görüntü ayar bileşimleri deneyin.
- Yazılımınızda yeterli sayıda renk eşleme ve renk yönetim özelliği bulunmayabilir veya bu bileşenler düzgün yüklenmemiş olabilir. Yazılımınız ve bilgisayarınızla birlikte gelen belgelere bakın.
- Dışarıdan bir görüntü dosyası alıyorsanız, dosya biçimini yazılımınızın okuyabildiğinden emin olun. Ayrıca, yazılımınızın görüntü ayarlarının, taranmış görüntünün türüne uygun olmasına da dikkat edin.

[Başa dön]
Taranmış görüntüde sürekli bir dizi nokta çıkmıyor.
Gerek ekran görüntüsünde gerekse yazılı çıktılarında eksik çizgi varsa bu, tarayıcı algılayıcısı arızası olduğunu gösterir. Bayinize başvurun.

[Başa dön]
Görüntüdeki düz çizgiler kesikli çıkıyor.
Belgenin, belge tablasında tamamen düzgün durduğundan emin olun. Dikey ve yatay çizgileri, belge tablasının üstündeki ve yanındaki ölçek çizgileriyle hizalayın.

[Başa dön]
Görüntünün tamamı bozuk veya bulanık.
- Belgenin, belge tablasında her tarafının tamamen düz olduğundan emin olun. Buruşuk veya katlanmış bir belge tarandığında iyi sonuç vermeyebilir.
 |  | Dikkat:
|
 |  | Belge tablasına ağır cisimler koymayın.
|
|
- Belgeyi tarama sırasında yanlışlıkla hareket ettirmediğinizden emin olun.
- Tarayıcının düz, sağlam bir yüzeyde durduğundan emin olun.

[Başa dön]
Görüntünün bir kısmı bozuk veya bulanık.
Belgenin, belge tablasında her tarafının tamamen düz olduğundan emin olun. Buruşuk veya katlanmış bir belge tarandığında iyi sonuç vermeyebilir.
 | Dikkat:
|
 | Belge tablasına ağır cisimler koymayın.
|
|

[Başa dön]
Renkler görüntünün kenarlarına doğru iz iz oluyor veya kirleniyor.
- Çok kalın veya kenarları katlanmış bir belge, renklerin bozulmasına neden olabilir. Belgenin kenarlarını dışarıdan gelen ışığı kesecek şekilde kağıtla örtün.
- Belgenin belge tablasına tamamen düz yatırıldığından emin olun.
 |  | Dikkat:
|
 |  | Belge tablasına ağır cisimler koymayın.
|
|

[Başa dön]
Görüntü soluk veya odaklanmamış.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Belgenin belge tablasına tamamen düz yatırıldığından emin olun.
 |  | Dikkat:
|
 |  | Belge tablasına ağır cisimler koymayın.
|
|
- Professional (Profesyonel) Modunda
Auto Exposure (Otomatik Poz) düğmesini kullanarak yazılımınızın Exposure (Poz) ayarını düzeltin.
- Professional (Profesyonel) Modunda Histogram Adjustment (Histogram Ayarı) iletişim kutusunu kullanarak yazılımınızın Gamma (Gama) ayarını düzeltin.

[Başa dön]
Görüntü fazla koyu.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Home (Ev) Modunda Image Adjustment (Görüntü Ayarlama) araçlarını veya Professional (Profesyonel) Modunda Histogram Adjustment (Histogram Ayarlama) ve Image Adjustment (Görüntü Ayarlama) iletişim kutularını kullanarak yazılımınızın Brightness (Parlaklık) ayarını denetleyin.
- Bilgisayarınızın parlaklık ve karşıtlık ayarlarını denetleyin.

[Başa dön]
Görüntü koyu ve çok az ayrıntı seçiliyor veya hiç yok.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Configuration (Yapılandırma) iletişim kutusunda, çıktı aygıtınız (monitör veya yazıcı gibi) için taranmış görüntünün Display Gamma (Görüntü Gaması) ayarını değiştirin.
- Home (Ev) Modu veya Professional (Profesyonel) Modu ana penceresinde, Destination (Çıktı) ayarını değiştirin.
- Home (Ev) Modunda Destination (Çıktı) ayarı olarak Screen/Web (Ekran/Web) seçin. Yazıcı seçme, ekrandaki renklerin özgün renklerden farklı olmalarına neden olabilir, ancak görüntü yazdırıldığında renkler doğru olarak üretilecektir.

[Başa dön]
Taranan görüntü çok büyük.
Home (Ev) Modu veya Professional (Profesyonel) Modu ana penceresinde, Destination (Çıktı) ayarının altındaki Target Size (Hedef Boyutu) ayarını değiştirin.

[Başa dön]
Taranan görüntüde moiré (dama) desenleri beliriyor.
Moiré, basılı nesneler taranırken taranmış görüntüde oluşan damalı desendir. Tarama çizgi sıklığı ile yarı tonlu ekranlar arasındaki girişim nedeniyle oluşur.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Home (Ev) Modu veya Professional (Profesyonel) Modu ana penceresinde, Descreening Filter (Ekrandan Atma Filtresi) onay kutusunu işaretleyin.
- Professional (Profesyonel) Modunda, Descreening Filter (Ekrandan Atma Filtresi) ayarının Screen Ruling (Ekran Cetveli) değeri olarak belgenize uygun bir seçim yapın.
- Belge ile belge tablasının arasına saydam bir sayfa, örneğin bir tepegöz asetatı yerleştirin.
- Belgenin konumunu hafifçe değiştirin.
- Görüntü boyutunu biraz daha küçültün.

[Başa dön]
OCR taramasında karakter tanıma zayıf
Threshold (Eşik) ayarını düzeltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için, bkz: Metin Tarama.

[Başa dön]
Yazdırılan görüntü özgün görüntüden daha büyük veya daha küçük.
Yazılımınızın görüntü boyutu ayarları yazdırılan görüntünün boyutlarını belirler. Ekrandaki görüntüye bakarak yazdırılan boyut hakkında bir karara varmayın.

[Başa dön]
Taranan görüntüler yazdırılamıyor veya yazdırıldığında bozuk çıkıyor.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Yazıcınızın bilgisayara düzgün bağlandığından, doğru kurulduğundan ve bakımının yapıldığından emin olun. Ayrıntılar için yazıcınızın el kitabına bakın.
- Yazılımınızın düzgün yüklendiğinden ve yazıcınıza uygun olarak ayarlandığından emin olun. Yazılım el kitabınıza bakın.

[Başa dön]
Ekranınızdaki renkler özgün görüntüdekinden farklı.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Tarayıcı yazılımınızın görüntü ayarlarını, özellikle de veri biçimini (bit sayısı, piksel, renk), gama düzeltmeyi ve renk düzeltmeyi denetleyin. Bu ayarların değişik bileşimlerini deneyin.
- Bilgisayarınızın, görüntü bağdaştırıcınızın ve yazılımınızın renk eşleme ve renk yönetimi yeteneklerini denetleyin. Bazı bilgisayarlar ekranınızdaki renkleri düzeltmek için renk paletini değiştirebilirler. Ayrıntılar için yazılım ve donanımın el kitaplarına bakın.
- Bilgisayarınıza uyan renk yönetim sistemini kullanın: Windows için ICM veya Macintosh için ColorSync. Windows için, monitörünüzle eşleşen bir renk profili ekleyin.
- Tam renk eşleme, çok güç bir işlemdir. Yazılım ve ekran belgelerinizi renk eşleme ve kalibrasyon hakkında daha fazla bilgi için denetleyin.

[Başa dön]
Renkler özgün görüntüdekinden farklı.
Aşağıdaki çözümlerden birini veya daha çoğunu deneyin:
- Configuration (Yapılandırma) iletişim kutusunda, çıktı aygıtınız (monitör veya yazıcı gibi) için taranmış görüntünün Display Gamma (Görüntü Gaması) ayarını değiştirin.
- Image Type (Görüntü Türü) ayarını değiştirin.
- Yazdırılan renkler ekranınızdaki renklerle tam olarak eşleşmez, bunun nedeni yazıcı ve monitörlerin farklı renk sistemleri kullanmalarıdır. Monitörler RGB (kırmızı, yeşil, mavi) kullanırken yazıcılar normalde CMYK (camgöbeği, eflatun, sarı, siyah) kullanır.

[Başa dön]