Rozwiązywanie problemów/Problemy i rozwiązania

Problemy ze skanerem

Lampka przycisku Start nie świeci
Skaner nie skanuje
Naciśnięcie przycisku nie powoduje rozpoczęcia skanowania
Naciśnięcie przycisków w środowisku Mac OS X powoduje uruchomienie trybu Classic
Nie można skanować wielu obrazów
Nie można skanować z automatycznego podajnika dokumentów
Zakleszczenia papieru w automatycznym podajniku dokumentów

Problemy napotykane podczas korzystania ze skanera często związane są z działaniem oprogramowania lub komputera. Problemy z działaniem zazwyczaj spowodowane są:

Prawidłowość konfiguracji można sprawdzić na plakacie Arkusz konfiguracji. Możliwe rozwiązania można także znaleźć w dokumentacji dostarczonej z komputerem i oprogramowaniem.

Lampka przycisku Start nie świeci

Należy upewnić się, że zasilacz jest podłączony do skanera, a przewód zasilania jest podłączony do gniazda elektrycznego.

Jeśli nie można rozwiązać problemu, należy skontaktować się ze sprzedawcą lub wykwalifikowanym pracownikiem działu pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.


[Początek]

Skaner nie skanuje

Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:


[Początek]

Naciśnięcie przycisku nie powoduje rozpoczęcia skanowania

Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:


[Początek]

Naciśnięcie przycisków w środowisku Mac OS X powoduje uruchomienie trybu Classic

Należy spróbować następujących rozwiązań:


[Początek]

Nie można skanować wielu obrazów

Należy wypróbować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:


[Początek]

Nie można skanować z automatycznego podajnika dokumentów


[Początek]

Zakleszczenia papieru w automatycznym podajniku dokumentów

Papier zakleszcza się w automatycznym podajniku dokumentów. Należy usunąć zakleszczony papier. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy zapoznać się z sekcją Usuwanie zakleszczeń papieru w automatycznym podajniku dokumentów.


[Początek]


Poprzednia

Następna