Solución de problemas / Problemas y soluciones

Indicador de error

Si se produce un error, el escáner dejará de funcionar y el indicador luminoso parpadeará. Pruebe una o varias de estas soluciones:

Si el problema no se ha solucionado, el error indica uno de los siguientes problemas:

Compruebe que el cierre de transporte esté desbloqueado y luego revise todos los accesorios instalados por si tuvieran problemas. Después, desactive el escáner y vuelva a activarlo. Si estas operaciones no solucionan el problema, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente.


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