Problemas y Soluciones

Diagnosticar el problema

La mejor manera de solucionar los problemas de la impresora es siguiendo dos simples pasos: en primer lugar, hay que diagnosticar el problema y, en segundo lugar, hay que aplicar las soluciones adecuadas hasta resolverlo. Encontrará la información necesaria para diagnosticar los problemas más comunes en la utilidad Status Monitor.

La utilidad Status Monitor 3 ofrece mensajes de estado y un gráfico que muestra el estado actual de la impresora.

Si ocurre algún problema durante la impresión, aparece un mensaje de error en la ventana Contador de Avance. Si hace clic en el botón Cómo, Status Monitor le ofrecerá instrucciones para tratar el problema.

Cuando se haya terminado la tinta, haga clic en el botón Cómo de la ventana Status Monitor o Contador de Avance y EPSON Status Monitor 3 le guiará, paso a paso, en el procedimiento de sustitución del cartucho.


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