Risoluzione dei problemi
La carta non viene alimentata del tutto
Vengono alimentati più fogli insieme
La carta si inceppa
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
Rimuovere la risma di carta e controllare che:
Quindi, caricare di nuovo la carta. Seguire tutte le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta. Consultare inoltre la sezione sulla gestione della carta in questo manuale.
Rimuovere la risma di carta ed accertarsi che la carta non sia troppo sottile. Per le specifiche sulla carta, vedere Carta. Smazzare i bordi della risma per separare i fogli, quindi ricaricare la carta.
Se vengono stampate troppe copie di un documento, controllare l'impostazione Copie nel driver della stampante e nell'applicazione. Per istruzioni, vedere Modifica dello stile della stampa per Windows.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Fare clic su Espelli per espellere eventuali fogli inceppati. Se nella stampante vi è ancora carta inceppata, fare clic su Interrompi, quindi aprire il coperchio della stampante e rimuovere la carta.
![]() | Nota: |
![]() | Se non si riesce a rimuovere facilmente la carta da soli, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza. |
Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:
Se la carta non viene espulsa completamente, fare clic su Interrompi nella Barra di avanzamento, quindi aprire il coperchio della stampante e rimuovere la carta. Controllare inoltre l'impostazione Formato carta nell'applicazione e nel driver della stampante.
Se la carta fuoriesce sgualcita, potrebbe essere umida o troppo sottile. Caricare una risma nuova.
![]() | Nota: |
![]() | Conservare la carta non utilizzata nella sua confezione originale in un luogo asciutto. Per le specifiche sulla carta, vedere Carta. |
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