Felsökning/Problem och åtgärder

Skanner, driftproblem

Indikatorlampan tänds inte
Skannern skannar inte
Skanningen startar inte när man trycker på Start-knappen
Om man trycker på knapparna i Mac OS X-miljö startas det klassiska läget
Det går inte att skanna flera bilder

De problem du kan stöta på när du använder skannern är ofta kopplade till hur programvaran eller datorn fungerar. Driftproblem uppträder ofta på grund av:

Se installationsbladet för att försäkra dig om att du har installationen utförts på rätt sätt. Se även den dokumentation som följde med datorn och programvaran för möjlig problemlösning.

Indikatorlampan tänds inte

Kontrollera att nätsladden är inkopplad i ett eluttag och att skannern är påslagen genom att trycka på knappen Power (Ström).

Om du inte kan lösa problemet kontaktar du återförsäljaren eller en kvalificerad person från kundtjänst för hjälp.


[Överst]

Skannern skannar inte

Prova en eller flera av dessa lösningar:


[Överst]

Skanningen startar inte när man trycker på Start-knappen

Prova en eller flera av dessa lösningar:


[Överst]

Om man trycker på Start-knappen i Mac OS X-miljö startas det klassiska läget

Prova följande lösningar:


[Överst]

Det går inte att skanna flera bilder

Prova en eller flera av dessa lösningar:


[Överst]


Föregående

Nästa