Техобслуживание и устранение неисправностей

Проблемы и решения

Большинство проблем, с которыми вы будете сталкиваться во время пользования сканером и программным обеспечением, имеет простые решения. В этом разделе проблемы сканера разделены на шесть следующих категорий:

Индикатор ошибки
Неполадки в работе
Проблемы качества
Проблемы с установкой программного обеспечения
Проблемы в работе программного обеспечения
Проблемы сканирования

Вначале просмотрите таблицу в подразделе Индикатор ошибки . Если содержащаяся в ней информация не помогает решить проблему, то обращайтесь к той группе проблем, что возникла у вас, затем смотрите описание проблемы.

Руководство по цвету также содержит разнообразные указания и другую полезную информацию для решения проблем.

Примечание:
Если некоторые установки в окне утилиты EPSON TWAIN будут тускло высвечиваться, то их нельзя выбирать, вследствие недостаточности возможностей сканера или выбора каких-то других установок.

Если вы не можете найти решение проблемы после ознакомления и следования указаниям этого раздела, то обратитесь за помощью к дилеру или в службу технической поддержки покупателя.


[К началу]


Предыдущая

Далее