Řešení problémů
Tiskárna netiskne
Žádná kontrolka nesvítí
Kontrolky se rozsvítily a potom zhasly
Svítí pouze kontrolka napájení
Kontrolka indikace chyby svítí nebo bliká
Kontrolka indikace chyby svítí a kontrolka napájení bliká
Pokud tiskárna netiskne, podívejte se, zda stav kontrolek tiskárny odpovídá některému z následujících stavů. Jestliže ano, zkuste použít uvedená řešení.
Žádná kontrolka nesvítí
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Stisknutím tlačítka vypínače
zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.
- Vypněte tiskárnu a zkontrolujte, zda je správně připojen napájecí kabel.
- Zkontrolujte, zda je použitá zásuvka funkční a zda není ovládána vypínačem nebo časovačem.

[Začátek]
Kontrolky se rozsvítily a potom zhasly
Napájecí napětí tiskárny se patrně neshoduje s napětím v rozvodné síti. Vypněte tiskárnu a okamžitě odpojte napájecí kabel. Potom zkontrolujte štítky na tiskárně.
Pokud se napětí neshoduje, NEZAPOJUJTE ZNOVU TISKÁRNU a obraťte se na prodejce.

[Začátek]
Svítí pouze kontrolka napájení
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Vypněte tiskárnu a počítač. Zkontrolujte, zda je správně připojen kabel rozhraní tiskárny.
- Zkontrolujte, zda v tiskárně není žádný balicí materiál.
Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda jsou správně nainstalovány aplikace i software tiskárny.
- Jestliže zkoušíte vytisknout velký obrázek, je možné, že počítač nemá pro jeho vytisknutí dostatek paměti. Zkuste vytisknout menší obrázek.
- Pokud tiskárna vydává zvuky jako by se pokoušela tisknout, ale netiskne, spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy).
Pokud to nepomůže, vyměňte inkoustové kazety.
Výměna inkoustové kazety

[Začátek]
Kontrolka indikace chyby svítí nebo bliká
Pro nalezení příčiny chyby použijte program EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo nástroj EPSON StatusMonitor (Macintosh). Potom zkuste použít některé z těchto řešení:
- Jestliže kontrolka indikující docházející papír
svítí a v tiskárně není vložený papír, vložte papír do podavače.
- Pokud bliká kontrolka
indikující docházející inkoust, je v kazetě málo inkoustu. Připravte si kazetu příslušného typu pro výměnu. Návod pro zjištění, ve které kazetě dochází inkoust, viz Výměna inkoustové kazety.
- Pokud kontrolka
indikující docházející inkoust svítí a inkoustová kazeta je prázdná, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu. Návod pro zjištění, ve které inkoustové kazetě dochází inkoust, viz Výměna inkoustové kazety.

[Začátek]
Kontrolka indikace chyby svítí a kontrolka napájení bliká
Postupujte podle následujících pokynů.
 |
Stiskněte tlačítko papíru . Potom odstraňte veškerý papír z tiskárny.
|
 |
Vypněte tiskárnu. Najděte a odstraňte všechny cizí předměty nebo kusy papíru z prostoru uvnitř tiskárny. Zkontrolujte rovněž, zda je v okolí ventilačních otvorů na zadní straně tiskárny dostatek místa pro zajištění účinného větrání. Odstraňte všechny předměty blokující ventilační otvory. Poté tiskárnu znovu zapněte.
|
 |  | Poznámka: |
 |  | Pokud nemůžete sami jednoduše odstranit cizí předměty, nepoužívejte násilí a nerozebírejte tiskárnu. Požádejte o pomoc prodejce.
|
|
 |
Jestliže problém trvá, obraťte se na prodejce.
|

[Začátek]