Řešení problémů
Problémy s kvalitou tisku
Vodorovné pruhy
Nerovné svislé čáry nebo svislé pruhy
Nesprávné nebo chybějící barvy
Neostrý nebo rozmazaný tisk
Kvalita tisku se čistěním hlavy nezlepšila
Pokud nastanou problémy s kvalitou tisku, proveďte nejdříve
. Potom porovnejte testovací výtisk s následující ilustrací. Klepněte na záhlaví pod ilustrací, která nejlépe odpovídá výtisku.
Vodorovné pruhy
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda je v podavači papíru vložen papír tiskovou stranou nahoru.
- Spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy), kterým vyčistíte ucpané inkoustové trysky.
Čistění tiskové hlavy
- Zrušte všechna vlastní nastavení a vyberte možnost Text & Image (Text a obrázky ) v nastavení Quality Type (Kvalita tisku) na kartě Main (Hlavní) softwaru tiskárny (Windows) nebo vyberte možnost Automatic v nastavení Mode v dialogovém okně Print (Macintosh).
- Zkontrolujte kontrolku indikující docházející inkoust
. Pokud tato kontrolka bliká, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Výměna inkoustové kazety
- Zkontrolujte, zda není zaškrtnuto políčko Minimize Margins (Minimalizovat okraje) v nastavení volby More Options (Další možnosti) na kartě Page Layout (Rozvržení stránky) (Windows) nebo zda není zaškrtnuto políčko Maximum v nastavení volby Printable Area v softwaru tiskárny (Macintosh). Je-li vybráno toto nastavení, mohou se na zvětšené oblasti objevit pruhy.
- Zkontrolujte, zda se typ média nastavený v softwaru tiskárny shoduje s typem média vloženého do tiskárny.

[Začátek]
Nerovné svislé čáry nebo svislé pruhy
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda je v podavači papíru vložen papír tiskovou stranou nahoru.
- V dialogovém okně Advanced (Upřesnit) zrušte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost).
- Spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy), kterým vyčistíte ucpané inkoustové trysky.
Čistění tiskové hlavy
- Zkontrolujte, zda se nastavení Media Type (Typ média) nastavený v softwaru tiskárny shoduje s typem média vloženého do tiskárny.

[Začátek]
Nesprávné nebo chybějící barvy
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Změňte nastavení Ink (Inkoust) v softwaru tiskárny na Color (Barevný).
- Upravte nastavení barev v aplikaci nebo v dialogovém okně Advanced (Upřesnit) v softwaru tiskárny.
- Spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy).
Čistění tiskové hlavy
Pokud i poté jsou barvy nesprávné nebo chybí, vyměňte kazetu s barevným inkoustem. Jestliže problém trvá, vyměňte inkoustovou kazetu s černým inkoustem.
Výměna inkoustové kazety
- Nepoužívejte inkoustové kazety po datu spotřeby uvedeném na obalu kazety. Inkoustovou kazetu vyměňte také v případě, že tiskárna nebyla dlouhou dobu používána.
Výměna inkoustové kazety

[Začátek]
Neostrý nebo rozmazaný tisk
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda používáte pro tiskárnu správný ovladač.
- Používejte výhradně papír doporučený firmou EPSON.
- Zkontrolujte, zda je tiskárna umístěna na rovném pevném povrchu, který přesahuje základnu tiskárny ve všech směrech. Pokud je tiskárna nakloněná, nebude pracovat správně.
- Zkontrolujte, zda není papír poškozený, znečistěný nebo příliš starý. Zkontrolujte také, zda je v podavači papíru vložen papír tiskovou stranou nahoru.
- Zkontrolujte, zda je papír suchý a zda je vložen tiskovou stranou nahoru. Zkontrolujte také, zda používáte vhodný typ papíru.
Papír
- Zrušte všechna vlastní nastavení a vyberte možnost Text & Image (Text a obrázky ) v nastavení Quality Type (Kvalita tisku) na kartě Main (Hlavní) softwaru tiskárny (Windows) nebo vyberte možnost Automatic v nastavení Mode v dialogovém okně Print (Macintosh).
- Je-li papír prohnutý směrem ke straně pro tisk, narovnejte jej nebo lehce prohněte v opačném směru.
- Posuňte pačku nastavení papíru do polohy
a zkontrolujte, zda je nastavení Media Type (Typ média) v softwaru tiskárny správné.
- Vyjměte každý list z výstupní přihrádky ihned po vytisknutí, zvláště pokud používáte průhledné fólie.
- Pokud tisknete na lesklá média nebo na průhledné fólie, vložte pod balík list podkladového papíru (nebo běžného papíru). Případně vkládejte listy po jednom.
- Nedotýkejte se vytištěné strany průhledných fólií nebo papíru s lesklým povrchem. Dokumentů vytištěných na průhledné fólie nebo lesklá média se několik hodin nedotýkejte, aby mohl inkoust důkladně zaschnout.
- Několikrát po sobě vložte a vysuňte suchý papír. Jestliže problém přetrvá, patrně se dovnitř tiskárny dostal inkoust. Vytřete proto vnitřek tiskárny jemným čistým hadříkem.
 |  | Výstraha: |
 |  | Dejte pozor, abyste se nedotýkali převodů uvnitř tiskárny.
|
|
 |  | Upozornění: |
 |  | Dbejte na to, abyste neotřeli hřídel vozíku.
|
|

[Začátek]
Kvalita tisku se čistěním hlavy nezlepšila
Pokud se kvalita výtisků nezlepší ani po opakovaném čistění a nastavování tiskové hlavy, bude pravděpodobně nejméně jedna inkoustová kazeta stará nebo poškozená a bude nutná její výměna.
Výměna inkoustové kazety před upozorněním programu EPSON Status Monitor, že kazeta je prázdná.
Výměna inkoustové kazety

[Začátek]