Επίλυση Προβλημάτων
Προβλήματα με την ποιότητα εκτύπωσης
Επιπλέον οριζόντιες γραμμές
Μη στοιχισμένες κάθετες γραμμές ή εμφάνιση επιπλέον κάθετων γραμμών
Κενά χρωμάτων Χρώματα που λείπουν ή λανθασμένα χρώματα
Θαμπή ή κηλιδωμένη εκτύπωση
Η ποιότητα εκτύπωσης δεν βελτιώνεται μετά τον καθαρισμό της κεφαλής
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ποιότητα της εκτύπωσης, πρώτα εκτελέστε μια
. Στη συνέχεια, συγκρίνετε τη δοκιμαστική εκτύπωση με τις παρακάτω εικόνες. Κάντε κλικ στη λεζάντα κάτω από την εικόνα που μοιάζει περισσότερο στην εκτύπωσή σας.
Επιπλέον οριζόντιες γραμμές
Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από αυτές τις λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι η εκτυπώσιμη πλευρά του χαρτιού είναι προς τα επάνω στην τροφοδοσία φύλλων.
- Καταργήστε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και κατόπιν επιλέξτε τη ρύθμιση Text & Image [Κείμενο & Εικόνα] για τον τύπο ποιότητας στο μενού Main [Κύριο] του λογισμικού του εκτυπωτή (Windows) ή ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Automatic για την κατάσταση λειτουργίας στο πλαίσιο διαλόγου Print (Macintosh).
- Ελέγξτε τη φωτεινή ένδειξη τέλους μελανιού
. Εάν η ένδειξη σφάλματος αναβοσβήνει, αντικαταστήστε το κατάλληλο δοχείο μελανιού.
Αντικατάσταση δοχείου μελανιού
- Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Minimize Margins [Ελαχιστοποίηση περιθωρίων] δεν είναι ενεργοποιημένη στην περιοχή More Options [Πρόσθετες επιλογές] του μενού Page Layout [Διάταξη σελίδας] (Windows) ή ότι δεν έχει επιλεγεί η ρύθμιση Maximum για την εκτυπώσιμη περιοχή στο λογισμικό του εκτυπωτή σας (Macintosh). Όταν αυτή η ρύθμιση είναι επιλεγμένη, ενδέχεται να εμφανίζονται επιπλέον οριζόντιες γραμμές στην επεκταμένη περιοχή.
- Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Media Type [Τύπος μέσου] που είναι επιλεγμένη στο λογισμικό του εκτυπωτή είναι κατάλληλη για τον τύπο του μέσου που υπάρχει μέσα στον εκτυπωτή.

[Αρχή]
Μη στοιχισμένες κάθετες γραμμές ή εμφάνιση επιπλέον κάθετων γραμμών
Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από αυτές τις λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι η εκτυπώσιμη πλευρά του χαρτιού είναι προς τα επάνω στην τροφοδοσία φύλλων.
- Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου High Speed [Υψηλή ταχύτητα] στο παράθυρο διαλόγου Advanced [Για προχωρημένους].
- Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα Head Cleaning utility [Καθαρισμός της κεφαλής] για να καθαρίσετε τα φραγμένα ακροφύσια μελανιού.
Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης
- Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Media Type [Τύπος μέσου] που είναι επιλεγμένη στο λογισμικό του εκτυπωτή είναι κατάλληλη για τον τύπο του μέσου που υπάρχει μέσα στον εκτυπωτή.

[Αρχή]
Χρώματα που λείπουν ή λανθασμένα χρώματα
Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από αυτές τις λύσεις:
- Αλλάξτε τη ρύθμιση Ink [Μελάνι] του λογισμικού του εκτυπωτή στην επιλογή Color [Χρώμα].
- Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις χρωμάτων στην εφαρμογή ή στο παράθυρο διαλόγου Advanced [Για προχωρημένους] στο λογισμικό του εκτυπωτή.
- Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα Head Cleaning [Καθαρισμός της κεφαλής].
Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης
Εάν τα χρώματα εξακολουθούν να είναι λανθασμένα ή να λείπουν, αντικαταστήστε το δοχείο έγχρωμου μελανιού. Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντικαταστήστε το δοχείο μαύρου μελανιού.
Αντικατάσταση δοχείου μελανιού
- Μην χρησιμοποιείτε δοχεία μελανιού μετά την ημερομηνία λήξης η οποία αναγράφεται στη συσκευασία του δοχείου. Επίσης, εάν ο εκτυπωτής δεν έχει χρησιμοποιηθεί για πολύ καιρό, αντικαταστήστε τα δοχεία μελανιού.
Αντικατάσταση δοχείου μελανιού

[Αρχή]
Θαμπή ή κηλιδωμένη εκτύπωση
Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από αυτές τις λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας.
- Να χρησιμοποιείτε μόνο χαρτί που συνιστάται από την EPSON.
- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι επάνω σε μια επίπεδη και σταθερή επιφάνεια η οποία επεκτείνεται πέρα από τη βάση του εκτυπωτή προς όλες τις κατευθύνσεις. Ο εκτυπωτής δεν θα λειτουργεί σωστά εάν γέρνει.
- Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί δεν είναι κατεστραμμένο, βρώμικο ή πολύ παλιό. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η εκτυπώσιμη πλευρά του χαρτιού είναι προς τα επάνω στην τροφοδοσία φύλλων.
- Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί είναι στεγνό και ότι η εκτυπώσιμη πλευρά είναι προς τα επάνω. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν αποδεκτό τύπο χαρτιού.
Χαρτί
- Καταργήστε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και κατόπιν επιλέξτε τη ρύθμιση Text & Image [Κείμενο & Εικόνα] για τον τύπο ποιότητας στο μενού Main [Κύριο] του λογισμικού του εκτυπωτή σας (Windows) ή ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Automatic για την κατάσταση λειτουργίας στο πλαίσιο διαλόγου Print (Macintosh).
- Εάν το χαρτί γυρίζει προς τα επάνω, προς την εκτυπώσιμη πλευρά, ισιώστε το ή γυρίστε το λίγο προς την αντίθετη πλευρά.
- Τοποθετήστε το ρυθμιστικό στη θέση
και βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Media Type [Τύπος μέσου] στον εκτυπωτή σας είναι σωστή.
- Αφαιρέστε κάθε φύλλο από την κασέτα εξόδου καθώς εκτυπώνεται, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε διαφάνειες.
- Εάν εκτυπώνετε σε γυαλιστερό μέσο ή διαφάνειες, τοποθετήστε ένα φύλλο στήριξης (ή ένα φύλλο απλού χαρτιού) κάτω από τη στοίβα. Ή, τοποθετήστε μόνο ένα φύλλο τη φορά.
- Μην αγγίζετε και μην αφήνετε τίποτα να έρθει σε επαφή με την εκτυπωμένη όψη διαφανειών ή χαρτιού με γυαλιστερή επιφάνεια. Μετά την εκτύπωση, δεν πρέπει να γίνεται χειρισμός των εγγράφων που εκτυπώνονται σε διαφάνειες ή γυαλιστερές επιφάνειες για μερικές ώρες, μέχρι να στεγνώσει το μελάνι.
- Κάντε φόρτωση και εξαγωγή στεγνού χαρτιού αρκετές φορές. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενδέχεται να έχει χυθεί μελάνι μέσα στον εκτυπωτή, επομένως καθαρίστε το εσωτερικό του εκτυπωτή με ένα μαλακό και καθαρό πανί.
 |  | Προειδοποίηση: |
 |  | Προσέξτε να μην ακουμπήσετε τα γρανάζια στο εσωτερικό του εκτυπωτή.
|
|
 |  | Προσοχή: |
 |  | Προσέξτε να μην σκουπίσετε τον άξονα της κεφαλής.
|
|

[Αρχή]
Η ποιότητα της εκτύπωσης δεν βελτιώνεται μετά τον καθαρισμό της κεφαλής
Εάν η ποιότητα των εκτυπώσεων εξακολουθεί να μην είναι καλή έπειτα από επανειλημμένο καθαρισμό και στοίχιση της κεφαλής εκτύπωσης, τουλάχιστον ένα από τα δοχεία μελανιού ενδέχεται να είναι παλιό ή κατεστραμμένο και πρέπει να το αλλάξετε.
Για να αντικαταστήσετε ένα δοχείο μελανιού πριν να ειδοποιηθείτε από το βοηθητικό πρόγραμμα EPSON Status Monitor ότι το δοχείο είναι άδειο.
Αντικατάσταση δοχείου μελανιού

[Αρχή]