Problemløser
Papiret indføres ikke korrekt
Papiret indføres ikke
Flere sider indføres
Papirstop
Papiret skubbes ikke helt ud eller er krøllet
Papiret indføres ikke korrekt, når dobbeltsidet udskrivning bruges
Cd/dvd-bakke indføres ikke korrekt
Forsøg løsningerne angivet herunder, hvis et af følgende problemer opstår.
Papiret indføres ikke
Fjern papirstakken, og kontroller, at:
- Papiret ikke er krøllet eller foldet.
- Papiret ikke er for gammelt. Se de instruktioner, der fulgte med papiret, for at få flere oplysninger.
- Papirstakken ikke er over pilen på det venstre kantstyr.
- Antallet af ark i stakken ikke overstiger grænsen, der er angivet for mediet.
- Papiret ikke sidder fast inde i printeren. Er det tilfældet, skal det fastklemte papir fjernes.
Læg papiret i igen, når løsningsforslagene ovenfor er forsøgt. Følg eventuelle instruktioner, der fulgte med papiret.

[Tilbage til toppen]
Flere sider indføres
- Sørg for, at papirstakken er under pilen på indersiden af det venstre kantstyr.
- Kontroller, at det venstre kantstyr flugter med papirets venstre kant.
- Hvis papiret er krøllet eller foldet, skal det rettes ud eller bøjes en smule til modsatte side.
- Fjern papirstakken, og kontroller, at papiret ikke er for tyndt.
Papir
- Luft papirstakken for at adskille arkene, og læg derefter papiret i igen.
- Kontroller indstillingen for Copies (Kopier) i menuen Page Layout (Sidelayout) i printersoftwaren (Windows) eller i dialogboksen Print (Udskriv - Macintosh) og i programmet, hvis der udskrives for mange kopier af et dokument.
Oplysninger om Windows findes under Copies (Kopier)
Oplysninger om Macintosh findes under Vælge indstillinger i dialogen Print (Udskriv)

[Tilbage til toppen]
Papirstop
Luk computeren ned, og tryk derefter på papirknappen
for at skubbe det fastklemte papir ud. Åbn printerdækslet, og fjern alt papir inde i printeren, herunder iturevne stykker, hvis problemet ikke blev løst. Læg derefter papiret tilbage i arkføderen, og tryk på papirknappen
for at genoptage udskrivningen.
 | Bemærk! |
 | Brug ikke kræfter, og skil ikke printeren ad, hvis du ikke umiddelbart selv kan fjerne et fremmedlegeme. Kontakt forhandleren for at få assistance.
|
|
Kontroller følgende, hvis der ofte opstår papirstop:
- Papiret er glat, ikke krøllet eller foldet.
- Papiret er af høj kvalitet og lagt i med udskriftssiden opad.
- Papirstakken blev luftet inden ilægningen.
- Papiret ikke er over pilen på det venstre kantstyr.
- Antallet af ark i stakken ikke overstiger den grænse, der er angivet for mediet.
- Venstre kantstyr er justeret, så det passer til papiret.
- Printeren er placeret på en plan, stabil overflade, der er større end printerens omkreds i alle retninger. Printeren fungerer ikke korrekt, hvis den er vippet.

[Tilbage til toppen]
Papiret skubbes ikke helt ud eller er krøllet
Forsøg en eller flere af følgende løsninger:
- Tryk på papirknappen
, åbn printerdækslet, og fjern derefter papiret, hvis papiret ikke skubbes helt ud. Kontroller også indstillingen for papirstørrelse i programmet eller i printersoftwaren.
- Hvis papiret er krøllet, når det kommer ud, kan det være fugtigt eller for tyndt. Læg en ny stak i.
 | Bemærk! |
 | Opbevar ubenyttet papir i originalemballagen på et tørt sted.
Papir
|
|

[Tilbage til toppen]
Papir indføres ikke korrekt, når dobbeltsidet udskrivning bruges
Hvis flere sider indføres, når dobbeltsidet udskrivning bruges, skal papiret fjernes som anvist i Flere sider indføres. Hvis det papir, der blev indført forkert, ikke er blevet krøllet eller foldet, kan det muligvis stadig bruges. Læg kun det brugbare papir korrekt i printeren.
Hvis et papirstop opstår, mens dobbeltsidet udskrivning bruges, skal papiret fjernes som anvist i Papirstop. Hvis flere udskriftsjob er sendt til printeren, når papirstoppet opstår, skal du kontrollere sideindstillingerne i programmet og bekræfte, at papiret er lagt korrekt i for at sikre, at sider ikke springes over, og at dokumentet udskrives korrekt.

[Tilbage til toppen]
Cd/dvd-bakken indføres ikke korrekt
Kontroller følgende:
- Kantstyret er indstillet korrekt langs siden af cd/dvd-bakken.
- Justeringshåndtaget blev ændret fra
til
efter indsættelse af cd/dvd-bakken.
- Der blev trykket på papirknappen
efter ændring af justeringshåndtagets position.

[Tilbage til toppen]