Problemløser

Printeren kan ikke udskrive

Alle indikatorer er slukket
Indikatorerne blev tændt og gik ud
Kun strømindikatoren lyser
Fejlindikatoren blinker eller lyser
Fejlindikatoren lyser, og strømindikatoren blinker

Kontroller, om status for printerens indikatorer er angivet herunder, og prøv derefter løsningsforslagene, hvis printeren ikke kan udskrive.

Alle indikatorer er slukket

Forsøg en eller flere af følgende løsninger:


[Tilbage til toppen]

Indikatorerne blev tændt og gik ud

Printerens spænding svarer muligvis ikke til udtagets mærkespænding. Sluk printeren, og tag stikket ud med det samme. Kontroller derefter printerens mærkater.

TILSLUT IKKE PRINTEREN IGEN, hvis spændingen ikke er korrekt. Kontakt forhandleren.


[Tilbage til toppen]

Kun strømindikatoren lyser

Forsøg en eller flere af følgende løsninger:

Kontroller, at printersoftwaren og programmet er installeret korrekt, hvis prøvesiden udskrives korrekt.

Udskift blækpatronerne, hvis det ikke virker.
Udskifte en blækpatron


[Tilbage til toppen]

Fejlindikatoren blinker eller lyser

Kontroller EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON StatusMonitor (Macintosh) for at finde årsagen til fejlen, og forsøg derefter en eller flere af følgende løsningsforslag:


[Tilbage til toppen]

Fejlindikatoren lyser, og strømindikatoren blinker

Følg fremgangsmåden nedenfor.

Tryk på papirknappen , og fjern derefter evt. papir i printeren.

Sluk printeren. Kontroller, om der er fremmedlegemer eller papirstykker i printeren, og fjern dem. Kontroller også, om der er plads nok omkring ventilationshullerne bag på printeren til at sikre tilstrækkelig ventilation. Fjern eventuelle genstande, der blokerer ventilationen. Tænd derefter printeren igen.

Bemærk!
Brug ikke kræfter, og skil ikke printeren ad, hvis du ikke umiddelbart selv kan fjerne et fremmedlegeme. Kontakt forhandleren for at få assistance.

Kontakt forhandleren, hvis fejlen ikke blev afhjulpet.


[Tilbage til toppen]


Forrige

Næste