Problemlösning
Åtgärda USB-problem
USB-anslutningar
Windows-system
Installation av skrivarprogrammet
Om du har problem med att använda skrivaren med en USB-anslutning läser du informationen nedan och vidtar lämpliga åtgärder.
USB-anslutningar
USB-kablar eller USB-anslutningar kan ibland orsaka problem. Pröva följande åtgärder:
- Använd den USB-kabel (C83623
) som rekommenderasi Systemkrav.
- Resultatet blir bäst om du ansluter skrivaren direkt till datorns USB-port. Om du måste använda flera USB-nav rekommenderar vi att du ansluter skrivaren till navet närmast datorn.

[Till början]
Windows-system
Datorn måste ha Windows Me, 98, XP eller 2000 förinstallerat, ha Windows 98 förinstallerat och uppgraderat till Windows Me eller en dator med Windows Me, 98 eller 2000 förinstallerat och uppgraderat till Windows XP. Du kanske inte kan installera eller köra USB-skrivardrivrutinen på en dator som inte uppfyller dessa krav eller som inte har en inbyggd USB-port.
Kontakta leverantören om du vill ha mer information om datorn.

[Till början]
Installation av skrivarprogrammet
Felaktig eller ofullständig programvaruinstallation kan leda till USB-problem. Tänk på följande och utför de rekommenderade kontrollerna för att se att installationen är rätt gjord.
Kontrollera installationen av skrivarprogrammet för Windows 2000 och XP
Om du använder Windows XP eller 2000 måste du följa installationsanvisningarna som levereras med skrivaren. I annat fall kan Microsofts universella drivrutin komma att installeras. Så här kan du se om den universella drivrutinen har installerats:
 |
Öppna mappen Printers (Skrivare) och högerklicka på ikonen för skrivaren.
|
 |
Klicka på Printing Preference (Utskriftsinställningar) på snabbmenyn och högerklicka sedan någonstans i drivrutinen.
|
Klicka på About (Om), om det alternativet visas på snabbmenyn. Om meddelandet "Unidrv Printer Driver" (Unidrv-skrivardrivrutin) visas måste du installera om skrivarprogrammet enligt installationsanvisningarna. Om alternativet About (Om) inte visas har skrivarprogrammet installerats korrekt.
 | Obs! |
 | Om dialogrutan Digital Signature Not found (Ingen digital signatur) (Windows 2000) eller dialogrutan för programvaruinstallation (Windows XP) visas under installationen klickar du på Yes (Ja) (Windows 2000) eller väljer att fortsätta (Windows XP). Om du klickar på No (Nej) (Windows 2000) eller STOP Installation (Avbryt installationen) (Windows XP) måste du installera skrivarprogrammet igen.
|
|
Kontrollera skrivarprogrammet för Windows Me och 98
Om du avbröt plug-and-play-installationen av drivrutinen i Windows Me eller 98 innan proceduren var klar, finns det risk för att USB-drivrutinen eller skrivarprogrammet inte installerades korrekt. Följ anvisningarna nedan om du vill kontrollera att drivrutinen och skrivarprogrammet installerades korrekt.
 | Obs! |
 | Skärmbilderna som visas i det här avsnittet gäller för Windows 98. Skärmbilder i Windows Me kan se något annorlunda ut.
|
|
 |
Klicka på Start, peka på Settings (Inställningar) och klicka på Printers (Skrivare). Kontrollera att ikonen för skrivaren visas i fönstret Printers (Skrivare).
|
Markera ikonen för din skrivare och klicka på Properties (Egenskaper) på menyn File (Arkiv).
 |
Klicka på fliken Details (Details).
|
Om EPUSBX: (EPSON Stylus Photo 900) visas i listrutan Print to the following port (Skriv till följande port), har USB-drivrutinen och skrivarprogrammet installerats korrekt. Om rätt port inte visas fortsätter du med nästa steg.
 |
Högerklicka på ikonen My Computer (Den här datorn) på skrivbordet och på Properties (Egenskaper).
|
 |
Klicka på fliken Device Manager (Enhetshanteraren).
|
Om drivrutinerna är korrekt installerade visas EPSON USB Printer Devices i Device Manager (Enhetshanteraren).
Om alternativet inte visas klickar du på plustecknet (+) bredvid Other devices (Andra enheter) om du vill visa de installerade enheterna.
Om USB-skrivare eller EPSON Stylus Photo 900 Series visas under Other devices (Andra enheter) har skrivarprogrammet inte installerats korrekt. Gå vidare till steg 5.
Om inte USB Printer (USB-skrivare) eller EPSON Stylus Photo 900 visas under Other devices (Andra enheter) klickar du på Refresh (Uppdatera) eller drar ut USB-kabeln från skrivaren och sätter sedan tillbaka den i skrivaren igen. När du har bekräftat att dessa saker fungerar går du vidare till steg 5.
 |
Markera USB Printer (USB-skrivare) eller EPSON Stylus Photo 900 Series under Other devices (Andra enheter) och klicka på Remove (Ta bort). Klicka på OK.
|
När följande dialogruta visas klickar du på OK och sedan på OK en gång till för att stänga dialogrutan System Properties (Egenskaper för System).
 |
Avinstallera skrivarprogrammet enligt anvisningarna i Avinstallera skrivardrivrutinen. Stäng av skrivaren, starta om datorn och installera om skrivarprogrammet enligt installationsanvisningarna som skickas med skrivaren.
|

[Till början]