Problemi e soluzioni
Assicuratevi che il computer sia un modello con Windows 98 preinstallato
Assicuratevi che in Gestione periferiche sia indicato Dispositivi per stampante USB EPSON
La stampante non funziona correttamente con un cavo USB
Il computer deve essere un modello con Windows 98 preinstallato. Potrebbe non essere possibile installare o eseguire il driver di stampante USB su un computer che non è dotato di una porta USB o che è stato aggiornato da Windows 95 a 98.
Per dettagli sul computer, contattate il vostro rivenditore.
Se è stata annullata l'installazione del driver plug-and-play prima del suo completamento, è possibile che il driver di dispositivo di stampante USB o il driver di stampante non sia installato correttamente.
Seguite le istruzioni fornite di seguito per controllare l'installazione e reinstallare i driver.
![]() | Accendete la stampante. Collegate il cavo USB alla stampante e al computer. |
![]() | Fate clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer sul desktop, quindi fate clic su Proprietà. |
![]() | Fate clic sull'aletta Gestione periferiche. |
Se i driver sono installati correttamente, nel menu Gestione periferiche dovrebbe apparire Dispositivi per stampante USB EPSON.
Se nel menu Gestione periferiche non appare Dispositivi per stampante USB EPSON, fate clic sul segno (+) accanto ad Altre periferiche per visualizzare i dispositivi installati.
Se sotto Altre periferiche è indicato Stampante USB, significa che il driver di dispositivo della stampante USB non è installato correttamente. Se appare EPSON Stylus Photo 875DC, il driver di stampante non è installato correttamente.
Se sotto Altre periferiche non appare la scritta Stampante USB o EPSON Stylus Photo 875DC, fate clic su Aggiorna o scollegate il cavo USB dalla stampante, quindi ricollegatelo alla stampante.
![]() | Sotto Altre periferiche, fate clic su Stampante USB o su EPSON Stylus Photo 875DC, quindi fate clic su Rimuovi. Quindi fate clic su OK. |
![]() | Quando viene visualizzata la seguente finestra di dialogo, fate clic su OK. Fate clic su OK per chiudere la finestra Proprietà. |
![]() | Spegnete la stampante e riavviate il PC. Quindi reinstallate il driver dall'inizio, seguendo le istruzioni fornite nella Guida per l'utente. |
Se la stampante non funziona correttamente con un cavo USB, provate una delle seguenti soluzioni:
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