Решение проблем
Бумага подается неправильно
Бумага не подается
Подается сразу несколько листов
Бумага заминается
Бумага загружена неверно
Бумага выходит не полностью или со складками
Бумага не подается
Удалите стопку бумаги из автоподатчика и убедитесь в следующем:
- Бумага не закручена и не имеет складок.
- Бумага не слишком старая. Дополнительные сведения читайте в памятке, сопровождающей упаковку бумаги.
- Высота стопки загруженной в автоподатчик листов бумаги не выше контрольной стрелки на левой боковой направляющей автоподатчика.
- Стопка бумаги располагается под выступами внутри боковых направляющих.
- Число листов в стопке бумаги не превышает нормы для данного носителя.
- Бумага не заклинена внутри принтера. Если она заклинена, то удалите защемленную бумагу.
Смотрите раздел Замятие бумаги
- После применения приведенных выше решений снова загрузите бумагу. Убедитесь, что вы следуете всем специальным инструкциям по загрузке, которые прилагаются к бумаге.
[К началу]
Подается сразу несколько листов
- Убедитесь, что стопка бумаги находится под меткой в виде стрелки, нанесенной на внутреннюю поверхность левой боковой направляющей.
- Убедитесь, что бумага располагается ниже стрелки на боковой направляющей.
- Убедитесь, что левая боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги.
- Если бумага искривлена или помята, то перед загрузкой выровняйте ее или немного выгните в противоположную сторону.
- Выньте стопку бумаги и убедитесь, что бумага не слишком тонкая.
Смотрите раздел Бумага
- Проверьте, чтобы листы в пачке не слиплись, и потом снова загрузите бумагу.
- Если печатаются сразу много копий документа, то проверьте в программном обеспечении принтера Copies (Копии) на вкладке Page Layout (Макет).
Смотрите раздел Copies (Копии)
[К началу]
Бумага заминается
Нажмите на кнопку обслуживания 
, чтобы извлечь застрявшую бумагу. Если сообщение об ошибке не исчезло, то откройте крышку принтера и удалите из него всю бумагу, включая мелкие обрывки. Потом снова загрузите бумагу в податчик листов и нажмите на кнопку обслуживания , чтобы продолжить печать.
 | Примечание: |
 | | Если вы не можете самостоятельно и без усилий удалить из принтера посторонний предмет, не прилагайте силу и не пытайтесь разобрать принтер. Обратитесь в авторизированный сервисный центр. |
|
При частых замятиях бумаги вы должны убедиться в следующем:
- Бумага гладкая, не покоробленная и не рваная.
- Бумага высокого качества.
- Бумага загружена в податчик печатной стороной вверх.
- Листы в стопке не слиплись.
- Бумага не загружена выше стрелки, расположенной на левой боковой направляющей.
- Стопка бумаги загружена под ограничители, расположенные на направляющих бумаги.
- Число листов бумаги в стопке не превышает предел, указанный для данного носителя.
- Положение левой боковой направляющей соответствует формату вашей бумаги.
- Убедитесь, что принтер стоит на ровной устойчивой поверхности, которая по всем направлениям выступает за границы основания принтера. Принтер не будет правильно работать в наклонном положении.
[К началу]
Бумага загружена неверно
Если вы поместили бумагу слишком глубоко в принтер, принтер не сможет затянуть бумагу правильно. Выключите принтер и осторожно вытащите бумагу. Затем включите принтер и загрузите бумагу правильно.
 |
Предостережение:
|
| |
Не прилагайте больших усилий при загрузке бумаги в податчик листов. Загружайте бумагу так, чтобы можно было видеть направляющую, находящуюся внутри, если смотреть в автоподатчик сверху. Загрузка бумаги слишком глубоко в податчик листов может привести к поломке принтера.
|
|
[К началу]
Бумага выходит не полностью или со складками
- Если бумага вышла не полностью, то нажмите на кнопку обслуживания , потом откройте крышку принтера и удалите бумагу. Проверьте также установку Paper Size (Размер бумаги) в вашем приложении или в программном обеспечении принтера.
Смотрите раздел Изменение установок на вкладке Main (Главное)
- Если бумага выходит со складками, то возможно, что она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую пачку.
| Примечание: |
| | Храните неиспользованную бумагу в ее оригинальной упаковке в сухом месте. |
|
[К началу]
