Problemlösung

# Der Drucker druckt nicht

> Alle Anzeigen sind dunkel
> Die Kontrollleuchten leuchten kurz und erlöschen wieder
> Nur die Netzkontrollleuchte leuchtet
> Die Fehlerkontrollleuchte blinkt oder leuchtet
> Die Fehlerkontrollleuchte leuchtet und die Netzkontrollleuchte blinkt

## Alle Anzeigen sind dunkel

- Drücken Sie den Netzschalter , um sicherzustellen, dass der Drucker eingeschaltet ist.

- Schalten Sie den Drucker aus und stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest angeschlossen ist.

- Stellen Sie sicher, dass Ihre Steckdose funktioniert und nicht von einem Schalter oder Timer gesteuert wird.

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## Die Kontrollleuchten leuchten kurz und erlöschen wieder

Die Spannungswerte des Druckers stimmen möglicherweise nicht mit der Netzspannung der Steckdose überein. Schalten Sie den Drucker sofort aus und ziehen Sie das Netzkabel ab. Vergleichen Sie dann die auf dem Typenschild angegebenen Betriebsspannung des Druckers mit der vorhandenen Netzspannung.

| Achtung:

Stimmen die Werte nicht überein, SCHLIESSEN SIE DEN DRUCKER NICHT WIEDER AN DIE NETZSTECKDOSE AN. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Fachhändler.

[Oben]

## Nur die Netzkontrollleuchte leuchtet

- Schalten Sie den Drucker und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Drucker-Anschlusskabel fest verbunden ist.

- Vergewissern Sie sich, dass sich im Drucker kein Verpackungsmaterial befindet.

- Schalten Sie den Drucker und den Computer aus und ziehen Sie das Schnittstellenkabel des Druckers ab. Drucken Sie dann eine Testseite.
  Siehe Durchführung eines Druckertests

> Wenn die Druckertestseite korrekt ausgedruckt wurde, stellen Sie sicher, dass die Druckersoftware und die Anwendersoftware korrekt installiert worden sind.

- Wenn Sie versuchen, eine komplexe Grafik auszudrucken, reicht möglicherweise der verfügbare Arbeitsspeicher Ihres Computers nicht aus. Versuchen Sie, ein kleineres Bild auszudrucken.

- Unter Windows Me und 98 können Sie alle angehaltenen Druckaufträge im Spool-Manager löschen.
  Siehe EPSON Spool Manager verwenden

- Wenn der Drucker Druckgeräusche macht, aber nichts druckt, starten Sie das Utility Druckkopfreinigung.
  Siehe Druckkopf reinigen

> Wenn das Problem damit nicht behoben werden kann, tauschen Sie die Tintenpatronen aus.
> Siehe Tintenpatronen austauschen

[Oben]

## Die Fehlerkontrollleuchte blinkt oder leuchtet

Überprüfen Sie den EPSON StatusMonitor 3, um die Ursache des Fehlers zu finden. Versuchen Sie dann einen der folgenden Lösungsansätze:

- Wenn die Fehlerkontrollleuchte leuchtet und sich das Papier im Drucker staut, entfernen Sie das Papier aus dem Drucker.

- Wenn die Fehlerkontrollleuchte leuchtet und sich kein Papier im Drucker befindet, legen Sie Papier in den Einzelblatteinzug.

- Wenn die Fehlerkontrollleuchte blinkt, ist die Tintenpatrone fast leer. Erwerben Sie eine Ersatztintenpatrone des entsprechenden Typs.
  Siehe Tintenpatronen austauschen

- Wenn die Fehlerkontrollleuchte leuchtet und eine Tintenpatrone leer ist, wechseln Sie die entsprechende Tintenpatrone aus.
  Siehe Tintenpatronen austauschen

[Oben]

## Die Fehlerkontrollleuchte leuchtet und die Netzkontrollleuchte blinkt

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor.

| Betätigen Sie die Wartungstaste und entnehmen Sie jegliches Papier aus dem Drucker.

| Schalten Sie den Drucker aus. Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Papierstücke innerhalb des Druckers befinden und entfernen Sie diese gegebenenfalls. Stellen Sie ferner sicher, dass genügend freier Raum um die Lüftungsschlitze an der Rückseite des Druckers vorhanden ist, um eine ausreichende Lüftung zu gewährleisten. Entfernen Sie alle die Lüftungsschlitze blockierenden Objekte. Schalten Sie den Drucker dann wieder ein.

|  | Hinweis:

Wenn Sie einen Fremdkörper nicht auf einfache Weise selbst entfernen können, wenden Sie keine Gewalt an und nehmen Sie den Drucker nicht auseinander. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Fachhändler.

| Wird der Fehler erneut angezeigt, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.

[Oben]

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