Risoluzione dei problemi

# Problemi di stampa non relativi alla qualità di stampa

> Caratteri errati o deformati
> Margini errati
> Immagine invertita
> Stampa di pagine vuote
> La stampa presenta delle macchie
> La stampa è troppo lenta

## Caratteri errati o deformati

- Controllare che la stampante e il driver della stampante siano selezionati in modo conforme.

- Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita.

- Eliminare eventuali lavori sospesi dallo Spool Manager (Windows Me/98).
  Vedere Uso di EPSON Spool Manager

- Spegnere la stampante e il computer. Accertarsi che il cavo d'interfaccia della stampante sia collegato saldamente.

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## Margini errati

- Controllare le impostazioni dei margini nell'applicazione, accertandosi che rientrino nell'area stampabile della pagina.
  Vedere Carta

- Controllare le impostazioni nel menu Layout. Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.
  Vedere Definizione di impostazioni nel menu Principale

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## Immagine invertita

Deselezionare la casella di controllo Immagine speculare nel software della stampante o l'impostazione "Speculare" nell'applicazione. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del software della stampante o dell'applicazione.
Vedere Definizione di impostazioni nel menu Layout

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## Stampa di pagine vuote

- Controllare che la stampante e il driver della stampante siano selezionati in modo conforme.

- Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita.

- Controllare le impostazioni nel menu Principale. Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.
  Vedere Definizione di impostazioni nel menu Principale

- Eseguire l'utility Pulizia testine per pulire gli eventuali ugelli ostruiti.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Vedere Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante

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## La stampa presenta delle macchie

- Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

- Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nella finestra di dialogo delle impostazioni avanzate del software della stampante. La finestra di dialogo delle impostazioni avanzate (Altre impostazioni) è accessibile tramite il menu Principale quando si seleziona Personalizzato come impostazione di Modo. Per disattivare questa opzione, potrebbe essere necessario inoltre cambiare l'impostazione relativa alla qualità di stampa.

- Caricare ed espellere la carta asciutta diverse volte. Se il problema persiste, è possibile che l'inchiostro sia fuoriuscito dalla cartuccia all'interno della stampante. In questo caso, pulire l'interno della stampante strofinando con un panno morbido e pulito.
  Vedere Pulizia della stampante

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## La stampa è troppo lenta

- Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia corretta.

| Impostazioni di Supporto

- Selezionare Testo come impostazione di Opzioni di qualità nel software della stampante.
  Vedere Opzioni di qualità

- Chiudere le applicazioni non necessarie.

Se si provano tutti i metodi sopra riportati e non si riesce a risolvere il problema, vedere quanto segue:
Vedere Aumento della velocità di stampa

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