Probleemoplossing

# Communicatiefout

> Het aan-uitlampje gaat niet branden
> Het aan-uitlampje brandt, maar er wordt niets afgedrukt

## Het aan-uitlampje gaat niet branden

Oorzaak | Oplossing
Misschien zit het netsnoer niet goed in het stopcontact. | Zet de printer uit en controleer of de lichtnetadapter goed op de printer is aangesloten en of het netsnoer goed in het stopcontact zit. Zet de printer vervolgens weer aan.
Misschien wordt het stopcontact geregeld met een externe schakelaar of een automatische timer. | Controleer of die schakelaar is ingeschakeld of steek een ander elektrisch apparaat in het stopcontact om te kijken of het stopcontact goed werkt.

[Boven]

## Het aan-uitlampje brandt, maar er wordt niets afgedrukt

Oorzaak | Oplossing
Misschien is de computer niet goed aangesloten op de printer. | Voer de installatieprocedure van het blad Installatie uit.
Misschien zit de interfacekabel niet goed vast. | Controleer of de interfacekabel stevig in de printer en de computer zit.
Misschien gebruikt u een verkeerde interfacekabel. | Gebruik een USB-kabel die geschikt is voor USB 1.1.
Er kunnen zich bepaalde fouten hebben voorgedaan. | Controleer de lampjes op het bedieningspaneel om na te gaan of er nog meer lampjes knipperen of branden (rood). Zie Foutindicators
Misschien is de printer defect. | Druk een spuitkanaaltjespatroon af om te controleren of de printer defect is. Zie Een printercontrole uitvoeren Wordt er niets afgedrukt, dan kan de printer defect zijn. Neem contact op met uw leverancier.
De toepassing waarmee u werkt, is niet goed ingesteld voor de printer. | Zorg ervoor dat de printer is geselecteerd in de toepassing waarmee u aan het werk bent.
Uw computer heeft te weinig systeemgeheugen om de hoeveelheid afbeeldingsgegevens goed te kunnen verwerken. | Verlaag de resolutie van de afbeelding in de toepassing waarmee u werkt of installeer meer geheugen in de computer, indien mogelijk.

[Boven]

Vorige | Volgende