Sorun Çözücü / Müşteri Desteği

# Müşteri Desteği'ne Başvurma

Epson ürününüz düzgün çalışmıyorsa ve ürün belgelerinizdeki sorun giderme bilgilerini kullanarak sorunu çözemiyorsanız, müşteri destek hizmetlerini arayarak yardım isteyin. Aşağıda sizin bölgeniz için müşteri desteği bilgisi bulunmuyorsa, ürünü satın aldığınız satıcıya başvurun.

Aşağıdaki bilgileri sunduğunuz takdirde, müşteri desteği size daha hızlı bir şekilde yardımcı olabilir:

- Ürün seri numarası
  (Seri numarası etiketi genellikle ürünün arka kısmındadır.)

- Ürün modeli

- Ürün yazılımı sürümü
  (Ürün yazılımında About'u (Hakkında), Version Info'yu (Sürüm Bilgisi) veya benzer bir düğmeyi tıklatın.)

- Bilgisayarınızın markası ve modeli

- Bilgisayarınızın işletim sisteminin adı ve sürümü

- Normal olarak ürününüzle birlikte kullandığınız yazılım uygulamalarının adları ve sürümleri

Ülkenizi seçin:

Almanya | Macaristan | Fransa | Norveç
Sırbistan - Karadağ | Avusturya | Slovak Cumhuriyeti | İspanya
İsveç | Yunanistan | Hollanda | Çek Cumhuriyeti
İngiltere | İrlanda Cumhuriyeti | İtalya | Türkiye
Belçika | Polonya | Danimarka | Hırvatistan
Kıbrıs | Lüksemburg | Bulgaristan | Finlandiya
Makedonya | Portekiz | İsviçre | Romanya
Slovenya | Estonya | Letonya | Litvanya
İsrail | Orta Doğu | Güney Afrika | Bosna Hersek

Arjantin | Şili | Kosta Rika | Peru | ABD (Latin Amerika)
Brezilya | Kolombiya | Meksika | Venezüella | ABD

### Germany

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.de/support/

### France

Support Technique EPSON France,

http://www.epson.fr/support/selfhelp/french.htm pour accéder à l'AIDE EN LIGNE.

http://www.epson.fr/support/services/index.shtml pour accéder aux SERVICES du support technique.

### İspanya

EPSON IBÉRICA, S.A.

Avda. Roma 18-26, 08290 Cerdanyola, Barcelona, España

E-mail: soporte@epson.es

http://www.epson.es

http://www.epson.es/support/

### İngiltere

EPSON (UK) Ltd.

Campus 100, Maylands Avenue,

Hemel Hempstead, Hertfordshire HP2 7TJ

United Kingdom

http://www.epson.co.uk

### İrlanda Cumhuriyeti

http://www.epson.co.uk

### İtalya

EPSON Italia S.p.a.

Via M. Viganò de Vizzi, 93/95

20092 Cinisello Balsamo (MI)

http://www.epson.it

### Portekiz

EPSON Portugal, S.A.

Rua Gregório Lopes Lote 1514 Restelo

1400 - 197 Lisboa

http://www.epson.pt

### Avusturya

EPSON Deutschland GmbH

http://www.epson.at/support/

### Hollanda

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.nl/support/

### Belçika

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.be/support/

http://www.epson.be/nl/support/

### Danimarka

http://www.epson.dk

### Finlandiya

http://www.epson.fi

### Hırvatistan

RECRO d.d.

Trg Sportova 11

10000 Zagreb

E-mail: servis@recro.hr

http://www.epson@recro.hr

### Makedonya

DIGIT COMPUTER ENGINEERING

3 Makedonska brigada b.b

upravna zgrada R. Konkar -

91000 Skopje

E-mail: digits@unet.com.mk

REMA COMPUTERS

Str. Kozara, 64-B-11-

1000 Skopje

E-mail: slatanas@unet.com.mk oppure

http://www.rema@unet.com.mk

### Slovenya

REPRO LJUBLJANA d.o.o.

Smartinska 106

1000 Ljubljana

E-mail: bojan.zabnikar@repro.si

### Lüksemburg

EPSON Deutschland GmbH

http://www.epson.de/eng/support/

### İsviçre

EPSON Deutschland GmbH

http://www.epson.ch/support/

http://www.epson.ch/fr/support/

### Macaristan

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.hu/support/

### Slovak Cumhuriyeti

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.sk/support/

### Çek Cumhuriyeti

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.cz/support/

### Norveç

Warranty & Support

http://www.epson.no

### İsveç

Warranty & Support

http://www.epson.se

### Sırbistan - Karadağ

BS PPROCESOR d.o.o.

Hazdi Nikole Zivkovica 2

Beograd-F.R.

E-mail: vule@bsprocesor.com;

http://www.goran@bsprocesor.com

http://www.gorangalic@sezampro.yu

### Yunanistan

Pouliadis Associates Corp.

142 Sygrou Avenue 17671 Kalithea, Athens - GREECE

E-mail: info@pouliadis.gr

http://www.pouliadis.gr

Informatics SA

117 Ionias Avenue 13671 Aharnes, Athens - GREECE

E-mail: postmaster@informatics.gr

http://www.informatics.gr

Iason Pliroforiki SA

4 Naxou Street 12242 Aegaleo, Athens - GREECE

E-mail: info@iasonhellas.gr

http://www.e-iason.gr

Despec Hellas SA

8 Arhimidus Street 17778 Tavros, Athens - GREECE

E-mail: sales@despec.gr

http://www.despec.gr

### Türkiye

ROMAR PAZARLAMA SANAYİ
VE TİCARET A.Ş.

Rıhtım Cad. Tahir Han No. 201

Karaköy 80030 İstanbul

E-posta: zozenoglu@romar.com.tr

PROSER ELEKTRONİK SANAYİ
VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İnönü Caddesi,

Teknik Han, No 72 Kat 3,

Gümüşsuyu İstanbul

E-posta: okyay@turk.net

DATAPRO BİLİŞİM HİZMETLERİ
SAN VE TİCARET LTD. ŞTİ

Gardenya Plaza 2,

42-A Blok Kat:20 -

Ataşehir İstanbul

E-posta: cem.kalyoncu@datapro.com.tr

### İSTANBUL

Bilgisayar Hastanesi

İnönü Cad. No:72 Teknik Han Kat:3 80090 Gümüşsuyu-Taksim/İstanbul

E-Posta: epson@bilgisayarhastanesi.com

http://www.bilgisayarhastanesi.com.tr

Datapro

Alemdağ cad. Bayır Sok. No:5/3 Kısıklı/Istanbul

E-Posta: epson@datapro.com.tr

http://www.datapro.com.tr

Romar

Rıhtım Cad. 201 Tahir Han Karaköy 80030 İstanbul

E-Posta: romar@romar.com.tr

http://www.romar.com.tr

Ufotek

Şehit Ahmet Sk.4/17 Mecidiyeköy/İST

E-posta: destek@ufotek.com.tr

http://www.ufotek.com.tr

Ufotek

Rasimpaşa Mah. Nakil Sk. No:19 Kadıköy /İST

E-posta: destek@ufotek.com.tr

### ADANA

Datapro

Baraj yolu 2 , 5 durak yeniçeri apt. 615. sok 2 /b Adana

E-Posta: epson@datapro.com.tr

Bilgisayar Hastanesi (Türkah)

Toros Cd. Doktorlar Sitesi Asma Kat No:39 Seyhan/Adana

E-Posta: adana@bhtemsilcilik.net

### ADIYAMAN

Bilgisayar Hastanesi (U-Com)

Atatürk Bulvarı No:217/D Adıyaman

E-posta: adiyaman@bhtemsilcilik.net

### ANKARA

Bilgisayar Hastanesi (EST)

Akay Caddesi No: 22/22 Kavaklıdere / Ankara

E-Posta: ankara@bhtemsilcilik.net

Datapro

Çetin Emeç Bulvarı - 2.Cad. 28/1 Aşağıöveçler/Ankara

E-Posta: epson@datapro.com.tr

Romar

Osmanlı Caddesi No:29 Balgat /Ankara

E-Posta: romar@romar.com.tr

Ufotek

Tunus Cad. 54/4 Kavaklıdere / Ankara

E-posta: destek@ufotek.com.tr

### ANTALYA

Bilgisayar Hastanesi (Eksen)

Y.Ulusoy Bulvarı-86.Sok. No: 24/33 Antalya

E-Posta: antalya@bhtemsilcilik.net

Ufotek

Demirci Kara Mah. 1429 Sok. M.Zeybek Apt. No: 4 Antalya

E-posta: destek@ufotek.com.tr

### BURSA

Bilgisayar Hastanesi (ProSistem)

Nalbantoğlu Taşkapı Sk. Genç Osman 2 İş Hanı K:3 D:4 Bursa

E-Posta: bursa@bhtemsilcilik.net

Bilgisayar Hastanesi (Gözde)

Uluyol Sakarya Mah. Yıldız sok. Demirci iş hanı Kat:3 D:9 Bursa

E-posta: bursa2@bhtemsilcilik.net

Datapro

Fevzi Çakmak Caddesi Burçin III. İş merkezi No: 54 Kat: 4 Daire: 412 Fomara / BURSA

E-Posta: epson@datapro.com.tr

### DENİZLİ

Bilgisayar Hastanesi (Aybil)

Murat dede mahallesi, 357. sokak No 8/b 4 Çesme mevkii Denizli

E-Posta: denizli@bhtemsilcilik.net

### DİYARBAKIR

Bilgisayar Hastanesi (Tmt)

Ekinciler Cad. Azc Plaza K:3 No:7 Diyarbakır

E-Posta: diyarbakir@bhtemsilcilik.net

### ERZURUM

Bilgisayar Hastanesi (Atilay)

Çaykara Cad. Sümbül Sok. Fatih Apt No:1 Erzurum

E-Posta: erzurum@bhtemsilcilik.net

### HATAY

Bilgisayar Hastanesi (Data-Bim)

Atatürk Cad.4.Sokak No:2 Antakya-Hatay

E-posta: hatay@bhtemsilcilik.net

### İZMİR

Bilgisayar Hastanesi (Gen)

1372 Sok. No:24 K:3 D:4-5-6 Çankaya/ Izmir

E-Posta: izmir2@bhtemsilcilik.net

Datapro

Şair Esref Bulvarı No: Kat 5 Daire 503

Ragıp Şanlı İş Merkezi

İzmir

E-Posta: epson@datapro.com.tr

Romar

İşçiler Cad. Key Plaza No:147/D Alsancak 35220 İzmir

E-Posta: romar@romar.com.tr

Ufotek

1592 Sok. No: 42 Depo No: 18 Bayraklı/İzmir

E-posta: destek@ufotek.com.tr

### KOCAELİ

Bilgisayar Hastanesi (Gistas)

Güzeller Mahellesi, Bağdat Caddesi No 195 Gebze/Kocaeli

E-Posta: kocaeli@bhtemsilcilik.net

### KONYA

Bilgisayar Hastanesi (Baran)

Nişantaşı Mah. Tamer Sk. Buluş Sit. C Blok 9/A 42060 Selçuklu/Konya

E-Posta: konya@bhtemsilcilik.net

### MERSİN

Bilgisayar Hastanesi (Teknotas)

İstiklal Cad. 33 Sok. Bina:8 D:1 33000 Mersin

E-Posta: mersin@bhtemsilcilik.net

### SAKARYA

Bilgisayar Hastanesi (Elit)

Semerciler Mh.Çark Cd.Aldinç Pasajı No:54/14 Sakarya

E-Posta: sakarya@bhtemsilcilik.net

### SAMSUN

Bilgisayar Hastanesi (Intelsan)

Çiftlik Mah Sefa Sok. Ayazoğlu Apt. 17/1 Samsun

E-Posta: samsun@bhtemsilcilik.net

Ufotek

Bahçelievler Mah. 100. yıl Bulvarı No:284/A

E-posta: destek@ufotek.com.tr

### TEKİRDAĞ

Bilgisayar Hastanesi (Uzay)

Omurtak Cad. Ist. Kısmı Peksoy Apt. No:58/8 Çorlu/Tekirdağ

E-Posta: tekirdag@bhtemsilcilik.net

### TRABZON

Bilgisayar Hastanesi (Prokom)

Kahramanmaraş Cad. Ticaret Mektep Sok. No:7/A Trabzon

E-Posta: trabzon@bhtemsilcilik.net

### ZONGULDAK

Bilgisayar Hastanesi (Ebil)

Erdemir Cad. Abdi İpekçi Sk. No:4/F K.Ereğli/Zonguldak

E-posta: zonguldak@bhtemsilcilik.net

### Kıbrıs

Pouliadis Associated Cyprus Ltd

75, Limassol Avenue

2121 Nicosia

### Polonya

EPSON Deutschland GmbH

http://www.epson.pl/support/

### Bulgaristan

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.bg/support/

### Romanya

EPSON Deutschland GmbH

http://www.epson.ro/support/

### Estonya

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.ee/support/

### Letonya

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.lv/support/

### Litvanya

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

http://www.epson.lt/support/

### İsrail

Warranty & Support

http://www.epson.com

### Orta Doğu

Warranty & Support

http://www.epson.com

Email Warranty & Support:

http://epson-support@compubase.co.ae

### Güney Afrika

Warranty & Support

For details of EPSON Express centres and Service Repair centres http://www.epson.co.za/support/index.htm

http://www.epson.co.za/

### Bosna Hersek

RECOS d.o.o.

Vilsonovo setaliste 10

71000 Sarajevo

E-mail: recos@bih.net.ba oppure

http://www.edin@recos.ba

### Arjantin

EPSON ARGENTINA S.A.

Avenida Belgrano 964/970

(1092), Buenos Aires

http://www.epson.com.ar

### Brezilya

EPSON DO BRASIL LTDA.

Av. Tucunaré, 720 Tamboré Barueri,

São Paulo, SP 06460-020

http://www.epson.com.br

### Şili

EPSON CHILE, S.A.

La Concepción 322

Providencia, Santiago

http://www.epson.cl

### Kolombiya

EPSON COLOMBIA, LTDA.

Diagonal 109 No. 15-49

Bogotá, Colombia

http://www.epson.com.co

### Kosta Rika

EPSON COSTA RICA, S.A

Embajada Americana, 200 Sur y 300 Oeste

San José, Costa Rica

http://www.epsoncr.com

### Meksika

EPSON MÉXICO, S.A. de C.V.

Av. Sonora #150

México, 06100, DF

http://www.epson.com.mx

### Peru

EPSON PERÚ, S.A.

Av. Del Parque Sur #400

San Isidro, Lima, Perú

http://www.epson.com

### Venezüella

EPSON VENEZUELA, S.A.

Calle 4 con Calle 11-1

La Urbina Sur Caracas, Venezuela

http://www.epson.com.ve

### ABD (Latin Amerika)

EPSON LATIN AMERICA

6303 Blue Lagoon Dr., Ste. 390

Miami, FL 33126

### ABD

EPSON AMERICA, INC

3840 Kilroy Airport Way

Long Beach, CA 90806

http://www.epson.com

[Sayfanın başına]

Önceki