Problemlösning
Åtgärda USB-problem
USB-anslutningar
Windows-system
Installation av skrivarprogrammet
USB-anslutningar
USB-kablar eller USB-anslutningar kan ibland orsaka problem.
Resultatet blir bäst om du ansluter skrivaren direkt till datorns USB-port. Om du måste använda flera USB-nav rekommenderar vi att du ansluter skrivaren till navet närmast datorn.

[Till början]
Windows-system
Windows Me, 98, XP eller 2000 måste vara förinstallerat på datorn. Det går också bra med en dator som har uppgraderats till Windows Me från en förinstallerad Windows 98-version eller en dator som har uppgraderats till Windows XP från en förinstallerad Windows Me-, 98- eller 2000-version. Du kanske inte kan installera eller köra USB-skrivardrivrutinen på en dator som inte uppfyller dessa krav eller som inte har en inbyggd USB-port.
Kontakta återförsäljaren om du vill ha mer information om datorn.

[Till början]
Installation av skrivarprogrammet
Felaktig eller ofullständig programvaruinstallation kan leda till USB-problem. Tänk på följande och utför de rekommenderade kontrollerna för att se att installationen är rätt gjord.
Kontrollera installationen av skrivarprogrammet för Windows XP och 2000
Om du använder Windows XP eller 2000 måste du följa installationsanvisningarna som levereras med skrivaren. I annat fall kan Microsofts universella drivrutin komma att installeras. Så här kontrollerar du att den universella drivrutinen har installerats:
 |
Öppna mappen Printers (Skrivare) och högerklicka på ikonen för skrivaren.
|
 |
Klicka på Printing Preference (Utskriftsinställningar) på snabbmenyn och klicka sedan någonstans i drivrutinen.
|
Klicka på About (Om), om det alternativet visas på snabbmenyn. Om meddelandet "Unidrv Printer Driver" (Unidrv-skrivardrivrutin) visas måste du installera om skrivarprogrammet enligt installationsanvisningarna. Om alternativet About (Om) inte visas har skrivarprogrammet installerats korrekt.
 | Obs! |
 | Om dialogrutan Digital Signature Not Found (Ingen digital signatur) (Windows 2000) eller dialogrutan för programvaruinstallation (Windows XP) visas under installationen klickar du på Yes (Ja) (Windows 2000) eller också väljer du att fortsätta (Windows XP). Om du klickar på No (Nej) (Windows 2000) eller STOP Installation (Avbryt installationen) (Windows XP) måste du installera skrivarprogrammet igen.
|
|
Kontrollera skrivarprogrammet för Windows Me och 98
Om du avbröt plug-and-play-installationen av drivrutinen i Windows Me eller 98 innan proceduren var klar, finns det risk för att USB-drivrutinen eller skrivarprogrammet inte installerades korrekt. Följ anvisningarna nedan om du vill kontrollera att drivrutinen och skrivarprogrammet installerades korrekt.
 | Obs! |
 | Skärmbilderna som visas i det här avsnittet gäller för Windows 98. Skärmbilder i Windows Me kan se något annorlunda ut.
|
|
 |
Klicka på Start, peka på Settings (Inställningar) och klicka på Printers (Skrivare). Kontrollera att ikonen för skrivaren visas i fönstret Printers (Skrivare).
|
Markera ikonen för din skrivare och klicka på Properties (Egenskaper) på menyn File (Arkiv).
 |
Klicka på fliken Details (Information).
|
Om EPUSBX: (EPSON Stylus Photo C66) visas i listan Print to the following port (Skriv till följande port) har USB-drivrutinen och skrivarprogrammet installerats korrekt. Om rätt port inte visas fortsätter du med nästa steg.
 |
Högerklicka på ikonen My Computer (Den här datorn) på skrivbordet och klicka sedan på Properties (Egenskaper).
|
 |
Klicka på fliken Device Manager (Enhetshanteraren).
|
Om drivrutinerna är korrekt installerade visas EPSON USB Printer Devices på menyn Device Manager (Enhetshanteraren).
Om alternativet EPSON USB Printer Devices inte visas klickar du på plustecknet (+) bredvid Other devices (Andra enheter) om du vill visa de installerade enheterna.
Om USB Printer (USB-skrivare) eller EPSON Stylus Photo C66 visas under Other devices (Andra enheter) har skrivarprogrammet inte installerats korrekt. Gå vidare till steg 5.
Om varken USB Printer (USB-skrivare) eller EPSON Stylus C66 visas under Other devices (Andra enheter) klickar du på Refresh (Uppdatera) eller också drar du ut USB-kabeln från skrivaren och sätter tillbaka den igen. När du har bekräftat att dessa saker fungerar går du vidare till steg 5.
 |
Under Andra enheter markerar du USB Printer (USB-skrivare) eller EPSON Stylus C66 och klickar på Remove (Ta bort). Klicka sedan på OK.
|
När följande dialogruta visas klickar du på OK och sedan på OK en gång till för att stänga dialogrutan System Properties (Egenskaper för System).
 |
Stäng av skrivaren, starta om datorn och installera om skrivarprogrammet enligt installationsanvisningarna som skickas med skrivaren.
|

[Till början]