Problem Solver

# Papier wird nicht richtig eingezogen

> Das Papier wird nicht eingezogen.
> Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
> Das Papier staut sich
> Papier falsch eingelegt
> Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert
> Der CD/DVD-Träger wird ausgegeben, wenn ein CD/DVD-Druckauftrag übertragen wird.
> Der CD/DVD-Träger wird nach Beendigung eines CD/DVD-Druckauftrags nicht einwandfrei aus dem Drucker transportiert.

## Das Papier wird nicht eingezogen.

Nehmen Sie den Papierstapel heraus und stellen Sie Folgendes sicher:

- Das Papier ist nicht gewellt oder zerknittert.

- Das Papier ist nicht zu alt. Beachten Sie die Hinweise in der Anleitung, die dem Papier beigepackt ist.

- Der eingelegte Papierstapel überschreitet nicht die Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene.

- Die Anzahl der Blätter des Papierstapels ist nicht höher als für das jeweilige Druckmedium veranschlagt.

| Fassungskapazität für Epson-Spezialmedien

- Das Papier staut sich nicht im Drucker. Falls doch, entfernen Sie das gestaute Papier.
  Siehe Das Papier staut sich

- Die Tintenpatronen sind nicht leer. Ersetzen Sie die entsprechende Tintenpatrone, wenn eine leer ist.
  Siehe Leere Tintenpatrone austauschen

- Beachten Sie die Anweisungen, die dem Papier beigepackt sind. Legen Sie das Papier erneut ein.

| Einzelblattpapier einlegen

[Oben]

## Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen

- Achten Sie darauf, dass der Papierstapel bündig mit der dreieckigen Markierung für das Fassungsvermögen an der Papierführungsschiene ist oder sich darunter befindet.

- Stellen Sie sicher, dass die linke Papierführungsschiene gegen die linke Papierseite ausgerichtet ist.

- Achten Sie darauf, dass das Papier weder gewölbt noch geknickt oder gefaltet ist. Glätten Sie gewelltes Papier oder wölben Sie es leicht in die Gegenrichtung, ehe Sie es einlegen.

- Nehmen Sie den Papierstapel heraus, und stellen Sie sicher, dass das Papier nicht zu dünn ist.
  Siehe Papier

- Fächern Sie den Papierstapel auf, um die Blätter voneinander zu lösen, und legen Sie ihn ein.

- Wenn zu viele Exemplare eines Dokuments gedruckt werden, überprüfen Sie die Einstellung Kopien im Menü Layout der Druckersoftware (Windows) bzw. im Dialogfenster zum Drucken (Macintosh) und prüfen Sie die Einstellungen in der Anwendung.
  Siehe Kopien (Windows).
  Siehe Kopien (Macintosh)
  Siehe Kopien & Seiten (Mac OS X).

[Oben]

## Das Papier staut sich

Drücken Sie die Papiertaste , um das gestaute Papier aus dem Drucker zu transportieren. Wird der Fehler nicht gelöscht, gehen Sie folgendermaßen vor.

| Schalten Sie den Drucker aus.

| Klappen Sie das Papierausgabefach ein.

| Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem Papierausgabeweg.

> Wenn das gestaute Papier nicht in diesem Schritt entfernt werden kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

| Öffnen Sie die Druckerabdeckung und entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier.

|  | Achtung:

Ziehen Sie das Papier nicht gewaltsam heraus. Dadurch kann der Drucker beschädigt werden. Wenn das gestaute Papier nicht in diesem Schritt entfernt werden kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

| Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem Einzelblatteinzug.

|  | Achtung:

Ziehen Sie das Papier nicht gewaltsam heraus. Dadurch kann der Drucker beschädigt werden.

| Klappen Sie nach dem Entfernen des gestauten Papiers das Papierausgabefach herunter.

| Hinweis:

Wenn Sie einen Fremdkörper nicht auf einfache Weise selbst entfernen können, wenden Sie keine Gewalt an und nehmen Sie den Drucker nicht auseinander. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Fachhändler.

Wenn häufiger Papierstaus auftreten, stellen Sie Folgendes sicher:

- Das Papier ist glatt, nicht gewellt oder zerknittert.

- Das Papier weist eine hohe Qualität auf.

- Das Papier ist mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt.

- Der Papierstapel wurde vor dem Einlegen aufgefächert.

- Der eingelegte Papierstapel überschreitet nicht die Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene.

- Die Anzahl der Blätter des Papierstapels übersteigt nicht die für das Druckmedium spezifizierte Grenze.

| Fassungskapazität für Epson-Spezialmedien

- Die linke Papierführungsschiene ist auf die Breite des Papiers eingestellt.

- Der Drucker steht auf einer ebenen, stabilen Unterlage, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.

[Oben]

## Papier falsch eingelegt

Wenn das Papier zu weit in den Drucker geschoben wurde, kann es nicht einwandfrei eingezogen werden. Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie das Papier heraus. Schalten Sie den Drucker dann wieder ein und legen Sie das Papier richtig ein.

[Oben]

## Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert

- Wenn das Papier nicht vollständig aus dem Drucker transportiert wird, drücken Sie die Papiertaste , öffnen Sie die Druckerabdeckung und entnehmen Sie das Papier. Überprüfen Sie auch in der Anwendung bzw. in der Druckersoftware die Einstellungen für das Papierformat.
  Siehe Einstellungen in der Registerkarte Haupteinstellungen vornehmen (Windows).
  Siehe Dialogfenster zum Einrichten einer Seite (Mac OS 8.6 bis 9.x).
  Siehe Dialogfenster zum Einrichten einer Seite (Mac OS X).

- Wenn das Papier zerknittert ausgegeben wird, ist es möglicherweise zu feucht oder zu dünn. Legen Sie einen neuen Stapel Papier ein.

| Hinweis:

Lagern Sie den Papiervorrat in der Originalverpackung in trockener Umgebung.

[Oben]

## Der CD/DVD-Träger wird ausgegeben, wenn ein CD/DVD-Druckauftrag übertragen wird.

Wird der CD/DVD-Träger ausgegeben, wenn ein CD/DVD-Druckauftrag zum Drucker übertragen wird, ist der Drucker nicht betriebsbereit. Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass der Drucker bereit ist, setzen Sie den CD/DVD-Träger wieder ein und drücken Sie die Papiertaste .

[Oben]

## Der CD/DVD-Träger wird nach Beendigung eines CD/DVD-Druckauftrags nicht einwandfrei aus dem Drucker transportiert.

Führen Sie die nachstehenden Anweisungen aus.

| Entfernen Sie vorsichtig den CD/DVD-Träger.

| Drücken Sie die Papiertaste .

[Oben]

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