Fehlerbehebung / Probleme beim Drucken und Kopieren

# Druckprobleme, die nicht mit der Druckqualität zusammenhängen

> Falsche oder beschädigte Zeichen
> Falsche Randeinstellungen
> Gespiegelte Grafiken
> Leere Seiten werden ausgedruckt
> Der Ausdruck ist am unteren Rand verschmiert
> Zu langsame Druckgeschwindigkeit

## Falsche oder beschädigte Zeichen

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckertreiber für das Gerät verwenden.

- Wählen Sie dieses Gerät als Standarddrucker in Windows aus.

- Anwender von Windows Me und 98 können alle angehaltenen Druckaufträge im Spool-Manager löschen. Siehe EPSON Spool Manager verwenden.

- Schalten Sie dieses Gerät und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Anschlusskabel fest verbunden ist.

[Oben]

## Falsche Randeinstellungen

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

- Überprüfen Sie die Randeinstellungen in der Anwendersoftware. Stellen Sie sicher, dass sich die Randeinstellungen innerhalb des Druckbereichs befinden. Siehe Papier.

- Prüfen Sie die Einstellungen im Menü Haupteinstellungen (Windows) oder im Dialogfeld Papierformat (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht.

[Oben]

## Gespiegelte Grafiken

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Spiegelbild im Menü Seitenlayout (Windows) bzw. das Kontrollkästchen Spiegelbild im Dialogfeld Erweiterte Einstellungen (Macintosh) in der Anwendung. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe der Druckersoftware oder Ihrer Anwendung.

Macintosh-Anwender finden weitere Informationen in der Online-Hilfe.

[Oben]

## Leere Seiten werden ausgedruckt

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckertreiber für das Gerät verwenden.

- Windows-Anwender können sich vergewissern, dass dieses Gerät als Standarddrucker ausgewählt ist.

- Prüfen Sie die Einstellungen im Menü Haupteinstellungen (Windows) oder im Dialogfeld Papierformat (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht.

- Starten Sie das Utility Druckkopfreinigung, um evtl. verstopfte Düsen zu reinigen. Siehe Druckkopf reinigen.

Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch. Siehe Druckertest durchführen.

[Oben]

## Der Ausdruck ist am unteren Rand verschmiert

- Wenn das Papier auf der bedruckbaren Seite gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.

- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnell im Dialogfeld Einstellungen des Druckertreibers. Zum Dialogfeld Einstellungen gelangen Sie über Haupteinstellungen (Windows) oder das Dialogfeld Drucken (Macintosh), sofern Sie Manuell als Moduseinstellung ausgewählt haben. Um diese Option zu deaktivieren, müssen Sie möglicherweise auch die Einstellung der Qualität ändern.

[Oben]

## Zu langsame Druckgeschwindigkeit

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

- Stellen Sie sicher, dass in der Druckersoftware das korrekte Medium eingestellt ist.

- Wählen Sie unter Windows im Menü Haupteinstellungen der Druckersoftware unter Qualitätsoptionen die Einstellung Text. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

> Auf dem Macintosh wählen Sie die Einstellung Automatisch unter Modus im Dialogfeld Drucken aus und schieben Sie dann den Schieberegler auf Schnell. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

- Schließen Sie alle Anwendungen, mit denen Sie zurzeit nicht arbeiten.

- Nach einem Wechsel von Windows 95 auf Windows 98 müssen Sie die Druckersoftware mit Hilfe der Option Programme hinzufügen/entfernen in der Systemsteuerung deinstallieren und anschließend neu installieren.

[Oben]