Resolução de Problemas / Problemas e Soluções
As margens do documento não são digitalizadas
Não é possível digitalizar uma imagem ou aparecem apenas alguns pontos na imagem digitalizada
A imagem reproduzida não se assemelha à imagem original
Falta sempre uma linha de pontos na imagem digitalizada
As linhas rectas da imagem aparecem escadeadas
Não consegue digitalizar várias imagens
Coloque os documentos de modo a que a área que pretende digitalizar fique situada dentro dos limites máximos indicados pelos guias de margem do vidro de digitalização.
Existe uma área de 1 ± 0,5 mm nas margens horizontal e vertical respectivamente que não será digitalizada.
Experimente algumas das seguintes soluções:
Experimente algumas das seguintes soluções:
Se o problema ocorrer na imagem impressa e na imagem apresentada no ecrã, isso significa que o sensor do digitalizador pode não estar a funcionar correctamente. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Certifique-se de que a orientação do documento está correcta no vidro de digitalização. Alinhe as margens vertical e horizontal pelas réguas existentes na parte superior e lateral do vidro de digitalização.
Experimente algumas das seguintes soluções:
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