Manutenzione e risoluzione dei problemi / Risoluzione dei problemi

Problemi di scansione dell'alimentatore per foto multiple (accessorio opzionale)

L'alimentatore per foto multiple non fa avanzare i documenti
Inceppamenti di documenti

L'alimentatore per foto multiple non fa avanzare i documenti

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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Inceppamenti di documenti

Per rimuovere eventuali inceppamenti, seguire la procedura sotto riportata.

Osservare l'alimentatore per foto multiple e individuare l'inceppamento.

Se un documento si inceppa nella posizione di caricamento o di espulsione

Se l'inceppamento è situato nella posizione di caricamento, sollevare leggermente il vassoio di uscita.
Quindi, tirare con cautela il documento inceppato dalla posizione di caricamento o di espulsione, estraendolo dal meccanismo di avanzamento, come mostrato di seguito.

Se il documento si inceppa all'interno dell'alimentatore per foto multiple

Aprire il coperchio documenti per vedere se il documento inceppato può essere rimosso dal piano di lettura. Se risulta possibile, rimuovere il documento inceppato manualmente; altrimenti, seguire i passaggi sotto riportati.

Spegnere lo scanner.

Scollegare il cavo del coperchio dell'alimentatore per foto multiple.

Mentre si solleva l'unità dell'alimentatore per foto multiple, estrarre con cautela il documento inceppato dal fondo.

Nota:
Non estrarre con forza eccessiva il documento inceppato; in caso contrario, il documento potrebbe strapparsi e risultare ancora più difficile da rimuovere.


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