Obrigado por ter comprado uma impressora matricial de impacto EPSON. Este documento contém informações sobre a sua nova impressora. Utilização de fontes de dispositivo no Microsoft Office 97/2000 =========================================== Podem surgir problemas se utilizar fontes de dispositivo no Microsoft Office 97/2000. Se isso acontecer, altere a seguinte definição: * Altere o modo de compatibilidade do Office 97/2000 para o Office 95. Informações sobre o EPSON Status Monitor ============================== 1. Instruções gerais para a resolução de problemas 1-1. Informações para utilizar o EPSON Status Monitor 2 e o EPSON Status Monitor 3 em conjunto O EPSON Status Monitor3 permite-lhe controlar os seguintes tipos de ligações, mesmo que estas definições estejam desactivadas no EPSON Status Monitor 2. * Impressoras locais * Impressora LPR * Impressoras NetWare * Impressoras partilhadas em Windows Estas definições deverão funcionar na maioria dos casos. Se instalar o EPSON Status Monitor 2 e mudar as definições de controlo, mudará igualmente as definições do EPSON Status Monitor 3. Isto pode causar problemas de impressão e controlo. (Nota) *Se não tiver instalado um determinado protocolo de comunicação, as definições de controlo não serão activadas. *Para instalar o EPSON Status Monitor 3, reinstale o controlador da impressora. 1-2. Se não conseguir controlar uma impressora partilhada em Windows, verifique se foram efectuadas as seguintes definições: * Certifique-se de que o controlador da impressora está instalado no computador ao qual a impressora partilhada em Windows está ligada, que está configurado para ser partilhado e que a opção que permite o controlo de impressoras partilhadas está seleccionada na janela de preferências do controlador da impressora. * (apenas em Windows Me/98/95) Faça clique duas vezes no ícone Rede, no Painel de Controlo do computador que está a partilhar a impressora e certifique-se de que o componente Microsoft que possibilita a partilha de ficheiros e impressoras em rede está instalado. * (apenas em Windows Me/98/95) Tal como descrito anteriormente, certifique-se de que o protocolo compatível IPX/SPX NÃO está instalado nem no computador cliente nem no servidor. 2. Soluções para ambiente Windows NT/2000 2-1. Quando desinstalar o EPSON Status Monitor 3 num ambiente Windows 2000/NT multi-utilizador, desactive o ícone de atalho para todos os clientes antes de proceder à desinstalação. Pode desactivar este ícone na janela de preferências de controlo. 2-2. Se utilizar uma impressora partilhada em Windows NT 4.0 num ambiente Windows NT não actualizado, seleccionar a opção que permite controlar uma impressora partilhada e, em seguida, iniciar o EPSON Status Monitor 3, aparecerá uma janela de aviso de erro de aplicação e não conseguirá controlar impressoras NetWare partilhadas. Para evitar este problema, certifique-se de que instalou o Windows NT 4.0 Service Pack 2 ou uma versão posterior. 2-3. Se utilizar uma impressora partilhada em Windows NT/2000, seleccionar a opção que permite controlar uma impressora partilhada e, em seguida, iniciar o EPSON Status Monitor 3, não conseguirá controlar impressoras NetWare partilhadas. Para evitar este problema, abra o painel de controlo Serviços, interrompa o serviço do Agente de Estado da Impressora EPSON (EPSON Printer Status Agent) e reinicie o EPSON Status Monitor 3. Depois de ter iniciado o EPSON Status Monitor 3, reinicie o serviço de estado da impressora. Terá de executar estas operações sempre que iniciar uma sessão em Windows NT/2000. 2-4. Quando desinstalar o controlador da impressora a partir do Painel de Controlo Adicionar/Remover Programas, no Windows 2000, é possível que não consiga fechar a janela Adicionar/Remover Programas fazendo clique em OK. Para fechar a janela, faça clique no botão de encerramento situado no canto superior direito da janela. Este problema não afecta a desinstalação do controlador da impressora. 3. Soluções para impressoras de rede 3-1. Para controlar uma impressora NetWare, ligue apenas um servidor de impressão a cada fila. Para obter mais informações, consulte a documentação da impressora. 3-2. Não é possível controlar a fila de uma impressora NetWare para além do encaminhador IPX, porque os impulsos IPX estão definidos para 0. 3-3. Quando controlar impressoras NDS, terá de utilizar o software de cliente fornecido pela Novell: Windows NT: Novell IntranetWare Client for Windows NT Windows 95: Novell IntranetWare Client 32 for Windows 95 3-4. Controlar impressoras NDPS Este produto suporta impressoras Netware configuradas por um sistema de impressão baseado em filas, como, por exemplo, Bindery ou servidor NDS. Não é possível controlar impressoras NDPS (Novell Distributed Printing Services). 4. Soluções para utilizar o EPSON Status Monitor 3 com impressoras de impacto. 4-1. Notas sobre avisos e erros durante a impressão * Se estiver a estabelecer ligação a uma impressora NetWare e a controlá-la durante a impressão, certifique-se de que o EPSON Status Monitor 3 está a funcionar. * Se estiver a estabelecer ligação a uma impressora LPR e a controlá-la durante a impressão, certifique-se de que o EPSON Status Monitor 3 está a funcionar. * Se estiver a estabelecer ligação a uma impressora partilhada em Windows 2000/NT a partir do Windows Me/98/95, não é possível obter mensagens de aviso e erro durante a impressão. Certifique-se de que o EPSON Status Monitor 3 está a funcionar e utilize a Janela de Estado da Impressora para determinar os erros. * Se estiver a estabelecer ligação a uma impressora partilhada para além de um encaminhador (router), em alguns casos, não é possível obter mensagens de aviso e erro durante a impressão devido às definições do encaminhador. --------------------------------------------------------------------- Aviso: Os nomes de produtos aqui referidos têm uma finalidade meramente informativa, podendo ser marcas registadas das respectivas empresas. A EPSON não possui quaisquer direitos sobre essas marcas. (C)SEIKO EPSON Corp.2000 FIM