Como / Manutenção

Verificar os jactos da cabeça de impressão

Utilizar o utilitário Verificação de jactos
Utilizar os botões do painel de controlo

Se a imagem ficar inesperadamente indistinta ou faltarem pontos na imagem impressa, pode identificar o problema através da verificação dos jactos da cabeça de impressão.

Pode verificar os jactos da cabeça de impressão a partir do computador com o utilitário Verificação de jactos no software da impressora ou a partir da impressora com os botões do painel de controlo da impressora.

Utilizar o utilitário Verificação de jactos

Consulte a secção adequada para utilizar o utilitário Verificação de jactos.

Nota:
Não utilize o utilitário Verificação de jactos enquanto estiver a imprimir. Caso contrário, pode estragar a impressão.

Para utilizadores Windows

Efectue os procedimentos abaixo para utilizar o utilitário Verificação de jactos.

Certifique-se de que colocou papel Letter ou A4 no alimentador.

Aceda ao software da impressora. Se necessitar de instruções, consulte Aceder ao software da impressora.

Faça clique no separador Utilitários e, em seguida, no botão Verificação de jactos.

Siga as instruções fornecidas no ecrã.

Para utilizadores Macintosh

Efectue os procedimentos abaixo para utilizar o utilitário Verificação de jactos.

Aceda à caixa de diálogo Imprimir ou Configurar página e faça clique no botão   Utilitários e, em seguida, no botão Verificação de jactos na caixa de diálogo Utilitários.

Siga as instruções fornecidas no ecrã.


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Utilizar os botões do painel de controlo

Efectue os procedimentos abaixo para verificar os jactos da cabeça de impressão com os botões do painel de controlo.

Desligue a impressora.

Certifique-se de que colocou papel Letter ou A4 no alimentador.

Prima sem soltar o botão de manutenção  e prima o botão de funcionamento  para ligar a impressora.

Liberte primeiro o botão de funcionamento. Quando a verificação de jactos começar, liberte o botão de manutenção .

A impressora imprime uma página de verificação do funcionamento que inclui as informações da versão da ROM da impressora, o código do contador de tinta e o padrão de verificação dos jactos. Em seguida, encontra impressões de amostra.

  Amostra boa

  A cabeça de impressão necessita de ser limpa

Se a página de verificação dos jactos não tiver uma qualidade satisfatória (por exemplo, se faltar qualquer segmento das linhas impressas), é porque a impressora tem um problema. Pode ser um jacto de tinta obstruído ou uma cabeça de impressão desalinhada. Para mais informações sobre a limpeza da cabeça de impressão, consulte Limpar a cabeça de impressão. Para mais informações sobre o alinhamento da cabeça de impressão, consulte Alinhar a cabeça de impressão.


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